业务流程建模与标记手法（BPMN）
业务流程图，顾名思义，是用来表达清楚业务需求在产品线的各个阶段，以及在各个功能模块之间运转的整个过程，是通过某些特定的符号和连线，来表示具体某个业务的实际处理步骤和过程，并详细地描述任务的流程走向，从而可以帮助我们了解业务如何运转，找到业务流程中不合理的地方。
业务流程图有四种最基本元素
流对象：包括事件、活动、网关，是核心元素；
连接对象：包括顺序流、消息流、关联；
泳道：包括池和道两种类型；
人工信息：包括数据对象、组、注释。
我们打开迅捷流程图制作软件可以发现：
事件开始
事件中间
事件结束
任务——子流程——活动
网关——连接对象——泳道
人工信息
商务处理模型符号
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