危难时刻见真情，遇事方显真功

刘斌焦点网络四期驻马店坚持分享第320天         很多时候，我只是听课，看书。当时感受颇深。看到、听到、知道并不代表就能做到。可一旦遇到实际问题，尤其是猝不及防突然出现的问题的时候，就又被打落回到原形。       是否真正掌握了焦点的理念，只需要看遇到问题时的反应就可以了。遇到同样的问题，尊重与否，反应是不同的。而焦点的方式是不会主动从我们脑海中跳出来的，这时就需要能够主动调用焦点的理念。首先是先稳住，不立即发脾气，为焦点的解决方式的出现留下准备时间。然后能换位理解他为什么这样做，在语言上要能够共到请。如果是错误的行为，要相信他是愿意并且将来一定能够做好的。         落地才是我们学习的目的。哪怕用的不好，也要能够主动去用，在用的过程中逐步完善自己对焦点的理解。