导语：这是《假设的世界》第二篇读书笔记。讲的也是假设，但跟原书没有关联。我要讲的是人际沟通中的假设。
我们无时无刻都需要做决定，而做决定要基于信息。信息越少，做决定越难，成功率越低。我们的很多决定，往往都是在缺乏足够信息的情况下先做一个假设，然后基于这个假设就做了决定。
一、人际沟通基于假设：
人际沟通最开始，你拥有很少对方的信息，所以你只能根据这很少的信息和自己的经验进行推断。双方不断沟通获得更多的信息，双方拥有的共同信息越多，认识和认知越一致，就会越认同。反之，双方拥有的共同信息越少，认知偏差就越大，认知偏差越大，就越难以达成共识。
这让我想到了宁老师讲的乔哈里窗它实际上就是一个包括四个框的表格。四个框，像个田字格，依次代表了沟通双方对所要沟通事情不同的了解程度所形成的四种状况。（如下图）
乔哈里窗
第一种情况：你知道，别人也知道，这叫共识。在这种情况下，双方最容易达成一致
第二种情况下：你不知道，别人知道。对你来说，这是盲区。比如，你去上MBA课，你对课程所知甚少，而教授讲这门课讲了十几年了。这时候对你最不利，你需要竖起耳朵，聚精会神的倾听，尽可能多的收集获取信息。
第三种情况：你知道，别人不知道，这是隐瞒。在隐瞒的环境下，一般情况下会使整个沟通缺乏诚恳与真实，会令对方反感。很多时候，一边谈话，还一边遮掩，那需要很好的演技。但是演戏总会出纰漏！最好的办法就是不要演，做最真实的自己。
第四种：你不知道，对方也不知道。鸡同鸭讲，大家完全不在一个频道上。这种情况最好的办法，就是找到对方最擅长的领域或者爱好，让他滔滔不绝的讲个不停。
二、由此得知：
当你拥有的信息比较少的时候，不要假设和推测，因为你的假设推测很不靠谱，你需要去获取更多的信息。
每个人的眼里的世界都是不一样的，所以成功的沟通要基于同理心，也就是努力站在对方的角度去看问题，形成共识。
永远不要关上沟通的大门，你越不提供信息，别人就越不了解你，不理解你，也就越无法做出正确的决定，你们之间矛盾冲突也就越激烈，问题永远得不到解决。积累到一定程度，就会以崩塌式的雪崩，伤害很多人的方式来结束这一切。
很多婚姻就是如此，两口子平时不沟通，哪怕很多问题就像和尚头顶上的虱子那么明显，但大家就是不说。比如，很多夫妻有了孩子之后，就不再有性生活了。久而久之，双方因为信息不对等，对于很多事情缺乏共识，解决问题只能靠争吵和冷战，或者干脆拖着不解决。然而双方竟然都觉得，大家对于婚姻现状、对于彼此很清楚，也不抱什么希望了。其实真正敞开心扉去做几次沟通，你会发现，双方在很多方面有着很深很深的误会。矛盾日积月累，这场婚姻最终将以最差的结局-离婚来解决。
小结，很多人面对人生大事，很草率地就做了决定；但面对双十一的购物车，却花费了大量的时间和精力去研究。永远不要关上沟通的大门，因为一个人的心，只能从内向外打开，没有人能够从外面打开。亲爱的，这世界，除了你，还有你的爱人。
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