文 | 刘富君
在政策研究能力开放式沙龙上的演讲
今天的讲座，主要是针对来自各个专业职能部门的文字工作者。大家在专业部门，对所在行业信息了解相对更深入一些。操作文稿理应有一些特定的套路。
我们要讲干货。我觉得操作文稿的核心就是降低写文稿的成本和痛苦，或者说是减轻我们个人所付出的身心代价。这大概是因为我长期受经济学训练的缘故，强调成本意识。有一些同志告诉我，自己写材料几年下来，身心俱疲，有的甚至留下了一些职业病、慢性病。身体都是父母给的，身体健康是第一位的。
要少加班，通过高效率的操作减少加班。我的感觉就是写文稿一年下来，如果说你没加什么班，那你就是一种高效的工作。或者说，你是在聪明得工作着。有些领导可能制造了许多形式主义的任务，搞得人天天加班，家里都顾不上，大家一定要注意保护好自己、爱惜自己，要格外注意身心的保健。
提出这样一个尽量少加班的目标后，需要有现实可行的路径。我谈几点。
第一，养成当天文稿任务当天完成的一种工作习惯。你操作文稿要给自己一个时间节点，或者说写作期限，这是保护我们身心健康的一种有效方式。不能把一篇文稿弄成个没完没了。有个领导曾经和我说过，他操作文稿从来都是开会最后一两天操作，这其实是很智慧的。
我看了一本书《日事日清》，这些企业管理的方法对我的启发相当大。我最近和一些上市公司负责文案的同志做了点交流，他们企业的文案都是有几个固定的套路，我建议我们的专业职能部门也要这么操作，有几套模板就差不多了。不要整天变来变去，其实是在玩自己。
采用模板的方式，我们年轻同志对文稿业务会比较容易上手。
第二，把思考和学习的重点放在业务指标创新问题上。从统计学的角度，可能每个部门都有自己的几个规范指标，这些要作为基础知识，掌握好。但是，从文稿的角度，仅仅几个规范的指标、常用指标还不足以体现出我们推动工作的力度和成效，我们可以通过设置一些新的指标，来体现我们工作的思路和工作水平，其实这是重要的工作创新。
例如介绍上海，可能会说到上海现在有多少栋亿元税收楼宇，一栋楼的税收要超过一个亿，这绝对不是统计意义上的指标，而是一种指标的创新。
这些创新的指标，往往不是凭我们坐在办公室就能创新出来的，但需要通过阅读专业杂志、报刊，我一直都很关注产业类、专业的杂志，我们可以做一些积累。
指标的好处，一方面体现出我们用事实说话，同时，指标本身就反映出我们对工作的理解。专业业务部门尤其如此。
现在我们需要关注产业方面的指标，比如产业集中度等，这些确实都是很好的指标，也是很好的角度。谈经济增长的效益我们要谈亩均产出强度等等。我们还是要不断对工作作一些挖掘，从最亮点的角度进行挖掘。
第三，工作中要防止信息超载问题。以前，我喜欢一上班就翻翻新一天的报纸，现在我觉得如果刚一上班，我大脑那么清醒，就花半个小时读报，是对我当天工作效率的打击和伤害。
尤其是对我们脑力劳动者而言，我认为上班第一时间就是要集中精力干那些会出工作成果的活。事实上，每天看电视的人，每天看电脑的人，每天大量接触网络信息的人，其实往往都不是成功人士，拼命获取信息的人往往不是真正需要信息的人。我们接触的信息中，90%甚至是95%都是没用的，但是给我们带来的身心的损害和时间负担是非常重的。我在网上看到过一个调查，说是一个人的疲劳来自于许多方面，在信息社会中一个很重要的疲劳是获取大量信息的疲劳。
第四，不断摸索你们所在部门工作的关键词。我认为，使文稿操作轻松下来最有效的方法是找出在全局工作中的几个关键词。我们有时会觉得操作文稿很累、很痛苦，都是因为头脑还是糊涂的，大方向和大线条不清晰。
任何一个人，分析事物的框架就是那么几个着眼点。假如你是学经济学的，信仰自由主义，面对通货膨胀，你就会认为货币增多了；如果你是相信供给学派的，你又是另外一套说法。总之每个人都有自己分析事物的框架。
其实工作中也是如此。前不久，我看了马云的一些演讲，马云有时会说“对不起，还是要讲原来的东西”。
第五，部门文稿重要的是把事实和问题搞清楚。要正确地对待所谓的文稿创新。我认为，文稿框架的创新不是最重要的，我们有些同志身心的压力和劳累往往来自于对无谓创新的追求，都是形式主义的，企图无中生有。尤其是在具体职能部门，这种做法没有必要。
我认为，职能部门的文稿最重要的是要理解本地区本部门的情况，这也是你的职责，把当前要干的事情要搞准。这些东西还没搞定，去思考什么理念创新，都是扯谈。
作为政府的职能部门，很重要的一项工作就是总结与发现。我们的职能部门处于各自领域的最前线，经常有机会接触一些亮点的东西，用心发现，这样文稿的素材并不缺乏，写文稿也就不用再自己憋自己了，也就不是无米之炊的痛苦式创作了。
历史在演变，如果我们今天发现了一些别人没注意的东西，就可以说是我们的成就，是我们记住了历史；但如果我们没有发现，这些东西也就被历史带走了。所以我们还是要不断地去用心发掘，加强总结。
希望对大家有所启发。
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