原文地址:Shaping Our Design Principles
原文作者:Gerren Lamson
来自:Ryan Weaver到这个月,我已经为Creative Market工作五年了。时间都去哪了?我想这是我们最后一次去提炼我们的设计原则,设计团队的使命和愿景。在这段时间里我们都是不可或缺的,是吧?
我决定我们首先应该确立我们的设计原则。我希望这能够让我们设计团队的愿景和使命更加具像化。我像其他的团队一样,结合内外部的资源,来展开这个项目。我在网上去了解设计原则是什么,如何去提炼它们,他们为什么很重要。与此同时,我积极地与团队中的其他成员讨论设计原则和不同的想法。
这就是我如何结合内外部的资源,来输出一个有意义的结果。
在线研究的兔子洞
当我第一次在Google,Medium,还有其他平台上搜索设计原则的时候,我对发现的东西感到很惊讶。主题都是误导,复杂,滥用。这里有很多的原则,它们有不同的形态,规模,用例,和业务范围。没有清晰的模式和如何创建实施的例子。
看看这两份档案:Design Principles FTW和 Adactio Design Principles Archive。数量太多了,不是吗?有时候也许不应该从调研开始(或者限定一个投入的范围)。
尽管如此,这是我发现的一些内容,常见的设计原则:
一个单一产品的设计体系
一个单一产品的用户界面
一个品牌的视觉识别系统
团队的设计和决策过程
团队的用户测试和可用性测试
通过许多产品的统一体验
其他你想要的任何东西
我选择创建一系列的设计原则,可以囊括这些不同的目标。尽管要做到并不简单。我想让我们的设计原则覆盖产品设计,品牌设计,还有团队决策过程。从我了解来看,一些公司可能会分离产品设计原则(与产品和开发团队一起建立)和设计决策过程。我不知道其他公司是否如此,我们的公司是一个小平台,所以做出一个整体的原则对我们是有意义的。于是我做了一些笔记,并和团队进行了沟通。
一个团多,多个想法
我发送了封包含问题清单的邮件,在两周后收集所有的意见。目标是收集团队那些零散的对设计文化和实践的思考。他们从情境出发洞察产品和品牌设计。我也从产品总监那里收集想法。设计和它的原则应该比设计团队更大。它们对整个公司的业务都有价值。
最后一步是将这些整理在一起,我的外部研究笔记,和团队内成员的想法。可以去讨论一些高级的主题了。用整理好的资料来输出要点,这会花费上好几天,好几次会议,和好几轮的书写。
我不能让结果好像是在真空里一样,对我们的团队没有凝聚力或不适合自己的品牌。感谢团队的成员(Noah Stokes,Bronwyn Gruet,ryan weaver,Bonnie Bishop)真诚地与我分享他们的见解。我们一起建立了这些原则。让我们来看看吧。
我们的设计原则
直到我们一起开始整理材料的时候,设计原则的目标才逐渐变得清晰。这也是我们希望团队做的,以及为什么我们是这样做的原因。
对我们团队的设计信仰进行命名
我们各个阶段的工作能为公司带来价值
挑战我们的设计思维和策略
描述一下我们期望达到的工作质量
使用完成的案例作为设计决策的参考
形容我们公司的核心价值和增长原则
抓住通用设计思维和原则中的重点
保持产品体验的一致愿景
加强用户反馈和可用性测试的重要性
成为我们设计文化的引路灯
当我们完成七个原则的时候,大家都觉得很自然。在Creative Market我们有一个健康的设计文化。我感觉我们的团队已经了解了75%的原则是什么。尽管如此,实践可以帮助我们定义设计文化,并找出我们最能够改善的地方。它能过找出那些不远不近的设计缺陷。
1.为每个人设计
设计是包容的,我们为每一位想要加入Creative Market的人而设计。我们考虑了文化,语言,技术,设备,可读性和地理位置。我们专注为90%的人设计,确保我们所有的用户都能实现他们的目标。我们将社区和公司都包含进了设计过程。我们的设计对所有人开放。
2.人比像素更重要
我们首先关注人。我们验证挑战,机会,真实的用户数据和反馈得出解决方案。我们把用户的声音和创造摆在第一位。我们的成员对产品有归属感,因为他们是有效的,友好的。他们会觉得用户在支持他们的工作。我们通过人本设计来发展客户,实现他们的需求。
3.清晰&简单
我们让复杂简化,让产品易于理解和使用。我们去除用户在旅程当中的干扰和可能遇到的摩擦。这样用户就能够更快地体验到核心价值。我们希望用户能够愉悦地使用,作为一种轻松的工作方式。让用户的操作更简单是因为我们重视用户的时间和努力。
4.一个品牌原则
我们为用户创建一个统一的品牌体验。我们保护并服务我们品牌的价值,属性,重视语言和完整性。我们提升设计模式和设计品味,为用户创造更好的体验旅程。我们是品牌故事的管家:我们是谁,我们主张什么,我们能为我们的社区做些什么。我们联系物理和数字媒介。我们打造最好的体验,来平衡品牌的情感和逻辑的吸引力。
5.细节即设计
细节问题,我们对每个元素,模式,和用户的状态,四通,商业需求都细心打磨。这些设计细节描绘出了我们的设计系统和体验。好的设计不断迭代-从来不会真正的结束。我们重新思考系统在未来情境下的状态。我们改进元素去通知,愉悦,吸引我们的用户。我们根据用户的需求作出改进。我们保留那些用户熟悉和喜爱的品牌元素。
6.设计是共同的责任
好的协作结果就是好的设计。设计思维是必备的技巧,设计团队也应该让公司参与进来。我们应当尽可能地去带来最大的价值。我们是透明的,积极的,相互鼓励并且谦虚。我们鼓励好的设计并指导每个人的实践。我们提出更好的问题去发现最佳的设计决策。我们讨论有效的反馈,并在工作中去运用。
7.创造力的社区
我们授予有创意的成员荣誉。我们通过自己的品牌来放大他们的声音,产品,和工艺。我们帮助团队定位品牌到最正确的用户。我们评估每个设计决策可能会带来的社区影响。我们用设计来鼓励用户采取行动。我们改进设计系统来鼓励他们创作。我们在整个体验中支持用户创建内容,无论他是新用户还是老用户。和社区一起,我们塑造品牌的未来。
设计团队的使命
我们设计团队的使命,就是挖掘团队存在的价值,并对设计系统进行维护和发展。这很简单,它可以作为一个引路灯帮助到其他的设计团队,我们发现去定义我们和其他团队的业务场景十分重要。
“我们的任务是通过独一无二的设计系统,为社区创建独一无二的,有凝聚力的体验”
我们这样来完成我们的使命:
构建一个统一的设计,内容和交互模式系统
维护公共的独出特品牌声音和视觉语言
提升我们的系统,工具,建立一致性的过程,更快速的产品体验
考虑到不同用户的角色和需求
提高我们品牌的声誉,通过支持我们核心用户的创造和相互交流
设计团队的愿景
我们的愿景是我们设计团队和系统的走向。我们追求的是未来的状态,这个非常有挑战性。它勉励其他Creative Market团队(增长,产品,市场,社区,支持等)。它帮助我们平衡,让设计思维不断发散。
“我们的愿景是,根据产品和品牌,平衡和改善长期的用户体验发展”
我们实现产品未来的愿景通过:
改进我们用户的工作流程和相互间联系的能力,提高核心体验
围绕更强大,统一的设计系统做改进
通过产品的体验,愉悦,连接,教育我们的用户
寻找方法在竞争中区分我们的品牌和产品,不仅是现在还有未来
发现行业的变化,及时调整我们的方向
总结
我希望你已经找到了我们设计原则,使命,愿景,实践的规律。如果你在一个设计团队工作,我鼓励你在团队中去推动这些定义。实践提供了见解,共识,和有爱的团队。
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