11月30日挂牌成立的云南省旅游购物退货监理中心（下称“监理中心”）迎来月考。昨日下午，监理中心通报了11月24日~12月25日的案件受理情况。数据显示，一个月内该中心共接到退货申请660起（以游客申请时间计），退货申请涉及金额共8047724元，涉及购买物品872件，退货物品中涉及最多的是翡翠玉石。
据监理中心主任左琦通报，监理中心接到退货申请660起，受理退货申请619起，无法受理41起，其中非等级评定购物企业28起，超期（90天）6起，信息不全4起，货品损坏3起。
在退货物品中，翡翠玉石最显眼，多达622件。其次为黄龙玉（198件）、金银器（45件），涉及茶叶、土特产、南红等共16件。在退货地点方面，涉及昆明旅游购物店退货申请207起，数量第一。丽江紧随其后180起，西双版纳109起，保山（腾冲）94起，大理61起，迪庆8起，墨江1起。
云南省旅游商会秘书长李瑜敏表示，云南旅游要持续发展，建立专业性的服务保障体系是必不可少的。下一步将争取更多的推广宣传渠道，把公益电话（免费，400-0060-822）宣传出去，让更多游客知晓这个平台，到云南旅游更加愉快。
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