今天我按照惯例安排每月的科室培训,一般培训在月初通知授课老师,20号左右上交课件,月底培训,至于到底哪一天,会因为多种因素只会提前3天左右通知。一直以来都相安无事,但今天的授课老师却在我发布通知后告知我已买票准备培训那天回家,还理直气壮的说我没有提前通知她哪天讲课。
中间的沟通过程已经不重要了,都是各说各有理。但通过这件事,使我认识到,一个符合实际的制度和规范的重要性,在制度面前才能真正约束到人,才能让自己的行为有理有据。
现在,制度的建立已经成为各行各业的行为准则,从企业到部门,从一线到后勤保障,处处都有制度,哪哪都有规定。
制度的作用是什么?
指导性和约束性。制度对相关人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导,同时也明确相关人员不得做些什么,以及违背了会受到什么样的惩罚。因此,制度有指导性和约束性的特点。
鞭策性和激励性。制度有时就张贴或悬挂在工作现场,随时鞭策和激励着人员遵守纪律、努力学习、勤奋工作。
规范性和程序性。制度对实现工作程序的规范化,岗位责任的法规化,管理方法的科学化,起着重大作用。制度的制定必须以有关政策、法律、法令为依据。制度本身要有程序性,为人们的工作和活动提供可供遵循的依据。
制度是保障,也是每个人必须遵循的准则,完善的制度,将决定你做事的依据和底气。
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