“坏账过高，退款黑洞太深商家欲哭无泪！
就在昨天，央视特别举办了315晚会，为消费者揭露了一批侵害消费者权益的行为和现象。不少大家熟知的产品都纷纷中招，种种侵权行为令人触目惊心。除了实体，网络上也有无处不在的诈骗行为。
就近期，游戏行业出现了一项“新技术”，一些团队利用欧盟卡、台湾在苹果App Store平台上进行恶意退款，这项技术最高卷走了游戏几乎全部流水，商家们血本无归。
乱象丛生：退款黑洞肆虐
退款工作室先进行游戏充值，再编织任何一个理由进行退款，苹果会把金额还给账户用户，在账号收到退款后再去购买一个相同金额的道具，道具到账后再次联系苹果。
同样，苹果就把钱退给用户。一般可以成功进行5-8次的退款，然后在交易平台上低价卖出，5次退款后就能拿到几次退款总额以上价格的道具。最后一笔无法再次退款的余额账号，就能充到监管很严的游戏中，因为不会发生退款，该厂商能收到钱也不会去管太多。
幕后黑手：灰链浮出水面
据了解，有某游戏一个月一千五百万的流水坏账就已经高达百分之九十，不少游戏坏账百分比都偏高，损失惨重，其实就是几次进行退款，最后一次不能退款的充值包庇了前面的假象，形成了灰链。最近，更是有新骗局出现，利用欧盟、台湾退款技术得到盈利。以下是两者退款流程。
欧盟App Store退款流程
1：手机关闭先位置服务开启访问限制，清除Safari的历史数据，开启“限制广告跟踪”功能。准备两台苹果手机。一台登陆中国区苹果账号账号，另外一台用欧盟ip登陆欧盟账号（都需要事先登陆ICOULD），苹果账号绑定银行卡后用A机器登陆后下载要充值的游戏，B机器上面要充值的游戏提前下载好。在A账号转国家之前，不能登陆其他账号。A账号开启家庭共享后，再下载任意一个游戏，不能有任何消费，不能注销。
2：两者不能在同一个WiFi环境下但A和B必须在同一个国家的IP环境，否则2-5退无法实现，A机器上面的游戏下载然后在电脑端登陆iTunes，必须同一国家IP环境获取1-5个游戏，在A机器上发出家庭共享邀请，记住不能输入密码，然后在B上面登陆后接受邀请。过程中账号不能修改包括密码，修改了任何东西就会出现2退退不了。
3：消费的时候必须是当前国家的IP环境，不能使用VPN，中国主号转国家时，需要把系统时间调整为2017年1月之前，在进行验证的时候，填入礼品卡卡密就可以到所属国家，登陆到苹果官网以报告问题的形式退款，1退半小时到账2退要等3小时金额到账，3退技巧需要等待6小时才能到账，4退12小时，5退24小时。
台湾App Store退款流程
1.弄到台湾当地的支持visa、万事达的银行卡。
2.准备VPN，转换的IP只能是台湾当前IP，手机系统要转换为台湾地区，不能用转换国家的苹果id账号来进行，苹果会查到原始地区。
3.在某宝上购买台湾本地苹果账号。如果买不到就只能自己做账号，做账号就要涉及到VPS，在VPS上用iTunes注册账号，台湾的iTunes上进行注册后，保持10分钟左右在线，用iTunes获取几个免费的应用，10分钟后用台湾银行卡购买收费软件，如果没出现限购，那么等30分钟后再买游戏，买游戏如果出现限购，就需要打电话到台湾地区的技术支持，他会给你进行调整，叫你半小时后再进行购买，但是一般半小时后再购买还是限购，那就只能等24小时后进行购买游戏，台湾地区的客服大概10个人左右，工作地点都在新加坡。
4.目前有两种退款方式，打客服电话是最快的，6个小时到账，发邮件报告问题，邮件是72小时以内。一般的退款团队都会使用电话退款，用Skype打过去，会模仿台湾口音沟通，不然会出现退不下来的情况。在被客服询问怎么购买等问题时，直接就说购买后不到账，钱也扣了，希望退回到银行卡里面。台湾人不说银行卡他们只说卡片，请一定要记住电话内不要说银行卡三个字，说了肯定退不下来，只能说卡片。
5.某些CP会表示自己的游戏没在台湾上线为什么会产生消费，但只要涉及到国内游戏的时候，退款团队基本会用“家庭共享”绕过去。
骗子横行：希望苹果做好
随着科技发达，骗子更是容易借助外力制造骗局，早在几年前就有类似案件，当时的主人公是一个业余时间酷爱玩手机游戏90后徐某，利用苹果AppStore退款政策：当一个用户为一款App付费，那么在90天之内，他可以选择退回自己为此支付的费用，且付费购买的游戏道具不会因退款而消失。
像类似于本文骗局的案件不只一二，早在几年前就有骗子开始作案目前可以参考大厂通过代码、ip、广告监控代码等多维度的判定用户是否非法充值，可以通过关闭德国、英国、法国、意大利、台湾等地区ip充值权限进行防范，这些地方的ip访问用户均不能发起支付请求。
结语
利用苹果商店的退款政策，用虚假事实骗取退款，巨大的数额已经触犯了刑法。很多风控系统来提供恶意退款门槛，但其实并没有起到很大作用。
原本只是为了更好地维护消费者权益，却被骗子钻了空，成为“生财之道”。在互联网交易平台上利用苹果政策漏洞恶意退款的商家也应该加监管，不能给违法犯罪提供机会！否则损失的是自己！
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