17-增强同理心

拥有同理心的人，所讲的故事可以激发深层次的共鸣。

通过下面四种做法，能够帮助我们增强同理心。

一是，放下自己的批判之心。

思考，如果自己处于对方的位置，会有什么样的感受？

二是，尊重他人，并保持对他人好奇心。

这样做，可以让自己保持中立和平等心态，更易于与他人建立联结。

三是，深入地倾听他人。

浅层次的倾听，听的是对方表达出来的内容。

深层次的倾听，除了听对方表达出来的内容，更重要的是没有表达出来的内容，例如情绪、感受或需要。

四是，针对听到的信息，给出恰当的回应，试图建立起双方的联结。

如果自身在给出恰当的回应后，对方的反应不好，说明未能共情。

可以再次尝试，直到共情。