这句话是我昨天看供应链管理书时得到的,书中在讲到需求预测、库存计划,供应链执行时专门提到的,举了一些案例,无非是各个部门相互推诿,相互指责时,作者特别用黑体标注这句话,这句话最早出自杜鲁门,寓意就是要有担当,责任到此为止。
我从业已经超过25年,在职业生涯中,我特别觉得对不起『许记』,因为,她给了我很多,而我的确没有给她一定有担当。虽然在账面上我没有亏欠她,但是,在实际工作中。。。。。。现在回想起在许记,我确实没有做到「The buck stops here」。
过去的已经过去,我没有必要为此纠结太多,我应该为我当下扮演好这个担当的角色。我理解这句话更深的意义,应该解读为:这个问题到我这一定会出结果,我要为这个问题寻找答案,找到解决的方案,不再推、不再拖,不再找理由解释失败的原因,只为胜利找方法。
月初,我作为CY外部顾总参加月度沟通会时,前线提出关于资产报废的需求时,我辅导资产责任人当仁不让的承担这个责任,我们在会同信息部制定流程时,我们的目的非常明确,前线只是提出这台设备不需要放置在门店的需求,至于是否回仓,是否报废,是否变卖这些细节应该是资产责任人会同相关部门所需要责担的责任,而不是再去让前线的同事考虑如何处置闲置设备,不要让与营运无关的琐事困扰前线。
在这个流程环节中,我们充分考虑了前线的需求,体现了的服务意识,也非常认真的将我们应该承担的责任纳入自己的范畴,我相信这应该就是『The buck stops here』的精神写照。
公司初创时,人员少,部门精炼,流程短,所有工作内容基本都可视,办公室吼一声可能就能解决问题,那时,大家积极,对未来充满美好愿景,大家都会争当企业的主人。
当公司发展到一定阶段时,部门会越来越多,流程越来越精细,与之而来的就是一些企业病,部门间的壁垒会出现,无休止的扯皮会开始,邮件抄送的人越来越多,内容也会越来越长,都在无休止的谈问题,就是没有人站出来拍板,而且还有人专门会召开为了保证沟通顺畅的沟通协调会,听上去有些滑稽,但是,这些都是事实存在。
,以上的种种,关系到我们的职业操守,责任心,勇于担当的勇气。也关系到企业架构设计时的分工明确。我们努力做好自己应尽的职责,充当好担当的角色。
『The buck stops here』也好!责无旁贷也吧!告诫自己,不拖不欠不推,一切到此为止!
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