怎样通过讲故事来提高自己的职场影响力,比如面试,升职等,本书主要给出方法,而不是理论,它甚至提供了模板,你拿来就能用,作者是领导力教练。
讲故事的原则:
1. 你讲的内容要么和对方有关,要么让对方喜欢,你面对的是一个极其容易走神的人,人的注意力很容易分散,人只会对自己感兴趣的事情提高注意力。举个例子一位保险经纪经常给一个大人物发短信,内容只有两个,一个是我关注你的动向,二是我学到了什么东西,汇报我的进步。这些内容就是和对方有关或让对方喜欢。
2. 你的目标是让别人听懂而不是听完。 听懂不一定需要听完,听完了却不一定听懂了。人有时候有执念非常想把自己的话说完,但是让对方听懂更为重要。那怎么才能让对方听懂呢? 有一个方法是把内容转化成为一个具体的问题 比如把你要介绍北京转化成北京一日游该怎么玩。
总结一下原则,里面的误区是你对用户错误的想像,一个是听众比你想像的更懒,所以要么有关要么喜欢他才会集中精力听,另一个是听众比你想像中更聪明,你不一定要讲完,讲懂就可以了,把内容变成一个具体的问题是讲懂的一个很好的方法。
讲故事的方法模板:
先来看一个公式: 听众对你的信任 = (资质能力 x 可靠性 X 亲近度) / 自我取向
拆解一下: 资质能力 --> 硬件条件 , 改不了
可靠性 --> 展现解决过的具体问题
亲近度 --> 你是否让人感到真诚
自我取向 --> 凡事自我为中心,成果都归在自己头上
我们讲故事的目标是让对方接受观点,那增加信任度,听众才可能更容易接受,为了增加信任度我们就需要增加可靠性和亲近度,降低自我取向.
面试时候的问题,如何介绍自己的优势,方法是挑战和方案,讲一个具体的事情,自己是如何解决一个复杂或棘手的问题,可以增加可信度。 当你介绍你的缺点时候,暴露缺点是一个很好增加亲近度的方法,但要注意只暴露一个自己可控而且可以改进的缺点。当问你为什么换工作的时候,最好把外部的原因转化为内部的动力,可以说为了自己的事业做出的选择。在述职报告的时候也要有两层目标,一层是既定的目标,第二层是未来的目标,提出建议下次怎么可以做得更好。
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