保守型投资的要素：强有力的营销组织

强有力的营销商必须随时留意客户需求的变化，以便向客户供应当前所需的产品或服务，而不是从前需要的产品或服务。

意识到消费大众的品味改变，并立即采取应对措施还不够。在竞争激烈的商业世界里，设法让潜在客户知道某种产品或服务的优势是十分重要的。只有了解潜在顾客真正想要的是什么（有时顾客本身并不清楚产品或服务的优点为什么能给他带来好处）,并以他熟悉的语言，而不是卖方的术语向他说明，才能使他认识到这些好处。

打广告、由销售员当面推销、请独立的专业营销组织推荐，或是综合以上各种方法，哪种营销方法的效果最好呢？这要依照各家企业的性质而定。但是，不管使用哪种方法，每一种方法都必须严格控制，管理层也必须持续衡量他们的成本收益比。

这方面若无杰出的管理层经营将会导致：①失去大量原本可以获得的业务；②成本大幅增加，以至于即便是获得了新业务，利润也会缩小；③由于产品生产线上的各组成部分利润率不同，公司将无法在产品线上实现能取得最高利润的组合方式。

效率高的生产商或者运营商，如果营销和销售能力薄弱，可能就像力量强大的引擎，由于驱动皮带松弛或者存在误差，从而产生了事倍功半的结果。