生活中，每个人都渴望交流与沟通，语言是人类交流的重要方式。交流有利于彼此之间信息的交换，想法和感受。那些不善言辞的人交际会逊色于那些能言会道的人，在办事的过程中自然会多很多阻碍。可以说口才是奠定你混的好不好的桥梁。
实际上，现实生活中，很多人只会呈口舌之快，把交流沟通变成了辩论赛，好像说的多就代表胜利了一样，一开口就把自己老底交出来了，实际上，祸从口出，正因如此，造成无法弥补的错误。
为了与人更好的沟通，我们要克制住自己争强好胜的个性，控制好自己脱口而出的冲动，在说重要的事情时要先打好腹稿，只有这样才能避免犯错，隐藏自己，避其锋芒，才能保存自己。
东汉末年，曹操真的是一代枭雄，携天子以令诸侯，势力大，刘备虽然贵为皇叔，却势单力薄，心有余而力不足，不得不避其锋芒，以免被曹操害死。关云长和张飞还真以为曹操胸无大志，只顾在后花园种菜，这样做，曹操以为刘备胸无大志，而不对其下狠手，刘备一次躲过一劫，并有了后面三分天下的局面。
我的工作是销售，每天必须用语言跟人打交道，面对不同的客户，要说不同的话，还要随机应变，还不能得罪客户，面对客户只能采取打不还手，骂不还口的原则。拒绝客户还要委婉拒绝；做人永远排第一，后面才轮到做事；不管客户提出多么无理的要求，我们都要留一手，避免客户在提出更无理的要求，这样留余地，避免以后太被动。
不管生活中还是工作上，还是不能交老底，保存好自己的实力，这样才能给自己留有余地，这样才能蓄力一飞冲天。
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