当我们在去超市的时候，如果碰到销售员反复推荐某种我们不是很需要的产品的时候，我们可能会下意识的排斥这个产品。因为每个人都会有防御性，这是人的本能。当别人想要通过“说服”来改变我们心中既定的想法的时候，我们更是会表现的不耐烦或者不高兴，这种负面情绪就是防御性被激发的本能。
那么会想到我们自己在做产品的时候，我们也会碰到一样的问题，我们是做了非常吸睛的营销还是陷入的推销的无底洞中。推销和营销，区别到底在哪里？
从文案的角度来说，推销型的文案，重心是放在产品上，在介绍的时候会不断去说我们的产品有多么好，有什么优势，采用了什么技术；而营销型的文案呢，会更重点关注人，就是作为消费者和用户的你，更突出产品能够给你带来什么价值。例如昨天张小龙关于微信的那个演讲，整个演讲下来，更多是围绕“用户”“朋友”“希望”“真实”等，好的产品介绍就是围绕用户来讲的。
我记得我在上周四把芷草集的项目拿上台做路演的时候，我就去刻画了两个场景，“在座的各位，请问你们的父母在冬天是否会经常有手脚冰凉的情况？”“在座的各位男士，请问你们的女朋友或者妻子是否有宫寒的症状”，如果说他们受这种症状的困扰，喝上一杯参红糖姜茶可以得到很好的缓解，然后再开展后面的介绍。这是通过描绘需求场景，进而为客户去解决这个问题所抛出的营销型介绍。反过来，如果我在开头不断去说我们的茶选了什么材料、用了什么工艺、专家如何研究等，客户的参与感和体验感就会非常差。
上面这两种方式，从出发点就有很大的区别，一个是过度“自嗨”，关注点在自己的企业和产品如何；而营销则是站在客户的角度出发，帮客户解决问题。出发点不同，推向的结果当然也会不同。
我们构建了这种逻辑以后，再去分析市面上所有做的比较好的文案，会发现逻辑上都是一样的，描绘一个客户需求的场景，再去解决客户的问题，从营销的角度上，就是比较成功的。
最后，抛出一个问题，有很多朋友都是做微商或者在朋友圈宣传公司业务的，你们可以去看看，自己朋友圈在做的是推销还是营销。
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