我朋友已经离职了，交接手续办都好了，但是隔三差五的，公司那边还会有人打电话过来，请教我朋友关于工作方面问题。有时候没工夫接，就连着打三个电话，看到就心烦意乱，就算不备注姓名，对那个号码都倒背如流了。
想问一下，离职以后，面对原公司隔三差五打来的电话，是该直接拒接还是耐心回复？
我的建议是做一些力所能及的事，能帮就帮，从4点分析。
1.说明你交接不彻底，没有把关键的注意事项让接替者明白，一些事处于盲区，未接交完毕。或有些事故意交代不清楚，含糊带过，通常一些离职者带点不爽的情绪，留点小刺头，搞点事出来。
2.必须服务好前东家，️圈子很小，留下好口碑，终身收益。大家想老板的圈子大，还是你的圈子大。在同一个地域，老板的圈子主要是老板与高管，万一你跳槽到老板朋友企业，他们无意的一句话，谈到你的品行，难免会留下差口碑。
3.人走茶不凉，给自己留条退路。什么意思？在整个职业生涯中，我认为每到一家公司任职都是一种缘份。你会结识不同的人，大老板，上司，老乡，同行等。人离职了，希望情意长存，会让你的职场道理越走越宽敞。或许某年又会在其他场合遇见、合作。给自己留一条退路，让他人记住你的好。
4.做力所能及的事，只要不过份要求，能帮就帮一下，人脉关系维护好。首先考虑的就是自己的现工作，有空闲的话为前公司解决问题 ，也合乎情理 。换了公司新环境，自己也有很多问题处理，做到问心无愧。
职场拼的不一定是硬实力，你的软实力才至关重要。
原创首发连载《HRD职场成长笔记：简单是最高效的公式》系列30
作者：郑志杰
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