今天收到一封学员的来信,类似的问题我应该收过不下100遍了吧~
看看邮件内容先~
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尊敬的秋恺老师:
您好!以下疑问向您请教!
我就是感觉推荐一个什么给认识的人如果不赚钱我很自然的就会推荐分享,但是只要说推荐了分享了自己还能挣到一点钱的话,我心里就别扭,就不坦然,就说不出口,不能自然而然的分享和推荐了,您觉得这是什么原因呢?
好像心里面或者是意识里认为自己这样做的目的见不得人似的,好像很丢人的感觉,会担心被人说我就想赚钱,目的不纯,功利,对于这样的挣钱方式好像定义的是很不好的,会被人鄙视的感觉。
似乎认为无私的分享就高尚,赚钱的推荐就不道德。您说,这是因为对钱的认识不好,还是对自己不接纳呢?
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《有钱人想的跟你不一样》的作者:哈维‧艾克(T. Harv Eker)在书中提到:每一个人心里都有一张“金钱蓝图”,你能赚多少钱,与金钱观和人生态度有很大的关系。
例如:
有钱人选择根据“结果”拿酬劳;穷人选择根据“时间”拿酬劳。
有钱人乐意宣传自己和自己的价值观;穷人把推销和宣传看成不好的事。
你若是想赚钱,却会问出这种问题,表示你的观念和心态有很大的调整空间,需要好好修改一下你的“金钱蓝图”。
试想一个问题:假如你是开餐厅的,朋友去光顾,你是收钱还是不收钱呢?
日本企业家松下幸之助说过:「不赚钱的企业是一种罪恶」,你不好意思挣钱,那还开个啥呀?
你的朋友本来就要吃饭,反正不管去那家餐厅都要花钱,被谁赚都是赚,为什么你不赚呢?
你要想的不是“该不该赚朋友的钱”,而是专注在“如何提供更物超所值的产品与服务”给大家。
你可以严选好的食材,增加菜的份量,让他们吃的安心、健康、美味、舒适又开心,最后再送盘水果,你甚至连打折都不必,照样皆大欢喜。
现在的人不怕花钱,只怕买到假货,有钱都不知道去那儿买可以放心的良心商品。
假如你不收钱,他们也不好意思再来,你等于变相把亲友推到其它餐厅,让他们冒着可能吃到地沟油的风险,你咋这么狠心呢?
世界上最伟大的推销员:乔吉拉德说过一句经典名言:「成交都是为了爱!」
假如你的起心动念真的是为了这群亲朋好友着想,你有啥好担心的?你就大胆的分享和推荐吧~
让他们在面临抉择的难题时,因为有你,多了一股支持的力量,也多了一个给力的选项。
无私的分享不代表一定高尚,赚钱的推荐也不见得不道德。
高不高尚和道不道德,取决于你的发心与作为是否良善。
帮助人是必须的,而且不能等,赚钱只是附带的好处,不是目的。
你若观念一时改不过来,还是觉得赚朋友的钱会感到别扭或不坦然,可以将提成退还回去,你不因此赚钱不就得了?
你帮到朋友了,他们也用更便宜的价格满足需求或解决问题,你们的关系更稳固了,你也开心不纠结,一举数得~
不过话说回来,假如你认识的人会因为你推荐一个什么有提成而对你有不好的想法,那这种人也不配当你的朋友。
我若需要什么东西,都会优先找认识的人买,钱肯定是给自己的朋友先赚,还会交代不必刻意算我便宜,只要价格合理,东西实在就行。大家都要生活嘛~
以上是针对提问分享我的看法,接下来我想聊聊更深入的话题。
从这位学员的来信可以看到一个普遍的现象:很多人对业务或推销的了解并不深入,甚至有些人还很排斥业务。
他们的心情我懂,我自己在做业务之前,最鄙视的人,就是业务。
遥想我19岁时,在计算机公司当工程师。当时最讨厌的人,就是我们公司的业务,快到水火不容的程度了。
闽南话有句俗语叫做“发誓别人死”,我都拿这句话来消遣他们。
意思是自己跟客户过度承诺,说的天花乱坠,只出一张嘴,却要我们这群苦逼的工程师帮她们收拾烂摊子。
业务为了拿下订单,会盲目答应客户很多不合理的要求。例如超急件交机、安装一大堆软件或游戏(当年还没抓这么严)、计算机软件使用教学…等等。
我当时年少轻狂,血气方刚,曾经有一次气不过,当着客户的面把业务臭骂一顿,将她交给我的20几片1.44MB的磁盘片(客户要求安装的软件)甩的满桌满地,班也不爽上了,气的我掉头就走。
她看我如此无礼,又让她颜面尽失,感到既生气又委屈,当场就哭成了泪人儿。
我还记得这位业务叫小君,是一位很爱打扮的漂亮姑娘,我在此向你郑重的说声对不起,真心希望你能看到这迟来20年的道歉,的确是我错了。
自己做了几年的业务,才深刻体会到你的不容易呀~
我很鼓励年轻人趁还有折腾的本钱,无论适不适合,从事一阵子业务或推销相关工作,再有勇气一点就去挑战保险或直销。
因为你会被N多人拒绝,挫败感可以让你的内心更强大。
公司为了提高业绩,会想办法训练你的沟通与表达能力。
你有机会可以透过自己的努力,得到丰厚的报酬,过上非凡的生活。
要知道全世界超过90%的执行长(CEO),都是做业务起家的。
这个世界需要业务,社会经济的繁荣与进步,他们功不可没,因为他们是厂家和客户之间交易沟通的桥梁。
而且很多人没有意识到一件很重要的事:无论你当不当业务,你都是业务,业务能力对你很重要!
你想追女朋友,不就是要把你自己“推销”给心仪的女人吗?
你跟男朋友吵架了,你想让他认同你的观念,不就是要把你的想法“卖”给他吗?
你想跟领导争取加薪,不也是要想办法“成交”领导,让他点头答应吗?
业务不只是把东西卖出去、把别人口袋里的钱搬到自己的口袋而已,也包括如何让别人接受你的想法,以及你这个人,在生活中运用的范围是极为广泛的。
很多人讨厌业务、保险或直销,主要的原因是自己或家人曾经被骗过。
认为他们满脑子只有钱,油嘴滑舌,经常说言不由衷的假话,只差没有偷拐抢骗了。
客观的讲,那是从业人员个人的素质问题,跟业务或推销这个职业无关,跟保险和直销这个行业也无关,做得很好的人一大把。
他们若能像奥尔特加一样好好的运用“边际效应”(不知道的朋友请按此免费学习第五部),你就不会那么反感了。
奥尔特加是飒拉服饰(ZARA,全球排名第一的服装零售集团)的创办人,他说:「我现在有些钱,秘密在于我从来不想跟赚钱有关的事。」
他不想跟赚钱有关的事,他只想四件事:
1. 客户的需求是什么?
2. 我要如何满足他们?
3. 怎样可以用更快的速度满足他们?
4. 怎样可以让客户用更低的价格得到满足?
他说他只努力做这四件事,钱自己就来了。
他的“有些钱”是多少钱呢?差不多是马云现有的资产乘以两倍再加70亿美元,奥尔特加是世界第三大首富。
假如你目前正在从事业务相关工作,这四件事值得你花时间好好想想。
把焦点放在客户身上,而不是自己赚钱之上,你会赚的更多,而且赚的很优雅。
日后咱们遇到业务、推销员或现在最火的微商,既使你不想买或不需要,也请客气的对待他们吧~大家都是为了挣钱在努力,他们真心不容易。
多份理解与尊重,若换成你我来做他们的事业,或许我们做的没他们好呢~
若能再进一步祝福或支持那就更好了,好的能量终究会回流到自己身上的。
成人成己,让经济更繁荣,社会更进步。
祝福你~
秋恺
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