一个人能叫出他的名字就叫认识,不但能叫出他的名字,还知道他喜欢吃什么,爱好是什么,害怕什么,最喜欢谁?才是了解!
工作中你是否遇到过这样的情况?
领导打电话给你要一份11月的月度销售业绩报告,你立刻回答“好的!”,可你需要将11月的数据整理以后才能拿出来;过了5分种,领导的电话又打过来了,“怎么样?业绩报告准备的怎么样了?”,你回答“马上”;又过了5分钟,电话又打过来了,“马上、马上,马死在路上啦,什么时侯拿过来?”
办公室的小李真是个自来熟,早晨隔着老远就扬着手打招呼了,人还没到,声音就先到了,和谁都像是老朋友,大家都喜欢他。
小西大家都喜欢,无论是谁请她帮忙,她都会先放下自己手上的事情,去帮助别人,下班的时侯总能看到她加班的身影,同事经常议论,她的工作负荷也没那么重,为什么她的事情总做不完?
公司的财务太难说话了,一点不能变通,什么都要依据!
孩子在学校打了架?接到投诉,家长有两种不同的反应,第一类家长“为什么打架,是因为什么事打架?”,另外一类家长“孩子有没有事,有没有受伤?
两种不同类型的家长,反应出的是家长不同的行为风格,第一类家长关注事,第二类家长关注人。
我们以关注人还是事为横坐标,做事快还是慢为纵作标,将人的行为风格分为四种,分别是指挥型、影响型、支持型、思考型。
DISC四种行为风格每个人身上都有每一种行为风格都有他明显的物质,当我们了解了这些物质后,之前种种的矛盾和误会,只是因为双方的行为风格不同而产生,用对方接受的方式与之相处,一切就变得风清淡了。
了解自己才能发展自己!了解他人才能知人善用!
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