在看书之前,我对隐形动机了解不多。但是看完一遍,哈,这不就是人们常说的言外之意,话外之音吗?隐形动机,就是指每个人在语言及行动之前,所考虑的利与弊。针对考虑的利与弊,才做出相应的决断。
我们小时候,就有人对我们说,话要听音,就是告诉我们,对别人说的话要听出言外之意,听出他们真正要表达的需要。但是,作为一个书呆子,从来都听不出来别人的需求,导致在学习之外一塌糊涂,除了至交好友,真的找不到关系好的亲戚朋友。这种悲惨经历,直到上班之后才慢慢改变。
上班后,作为一个医生,我见多了生老病死。后来发现,在生死之间,对金钱和人性的考验是最大的,对隐形动机的考验,也是最残酷,最直白的。记得有次上班,送来了一位脑出血的老年人,家属都叽叽咋咋,吵着要抢救,说要用最好的药物,最好的治疗。好吧,等检查做完,发现是高血压致脑出血,出血量大,需要急诊手术,告知手术的风险,脑出血后可能偏瘫,昏迷,甚至昏迷不醒,植物人等可能,手术费用及术后治疗、护理价格不菲,家属马上不说话了,说要商量下。在讨论中,家属分成了两派,一边是子女,一边是老伴,都是不同意做手术。子女说的是担心手术风险,不知道手术效果怎么样,而老伴担心的是孩子们的钱花太多了,怕钱去人空。我们告诉他们,出血时间短,量不是很大,应该手术效果还可以,但是他们就是不答应做。直到经过反复单独沟通才知道,子女真正担心的是钱花多了,人没了。而老伴担心的是人还在,但是偏瘫或植物人,难得照顾。你看看,同一个结果,但是真正想法,就是隐形动机,和口头上的语言完全是两回事。当然,沟通后,解决了他们真正担忧的问题,也就是解除了隐形动机,最后做了手术,手术后的效果也如我们的预料,除了有点偏瘫,语言和行动的大部分功能都恢复了。
看到这里,可能大家都理解了,隐形动机就是主宰我们想法和行动的原动力。我们日常所见到的,都是隐形动机衍生出来的,仔细思考之后,就是慢慢理解人们的言行,解决人们的隐形动机,最终得到人们的赞同与帮助。
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