什么是复读机式的管理者?
就是他在布置任务的时候,总是在不断地重复、不断地重复。但他不告诉下属为什么干,以及该怎么干。 举一个最为简单的例子。 有一个管理者,经常出差见客户,他现在用的电脑运行速度慢,和客户PPT交流过程中发生过多次卡壳,很影响效率,面对客户的时候,也觉得很尴尬,怕客户认为自己不专业。 为了解决这些问题,他决定买一台新电脑。他把这一项工作安排给了下属:“帮我去请购一台电脑,我周五就要用。” 等第二天,他怕下属忘了,又重新说了一遍:“给我申请一台电脑,周五就要用。” 结果等到了周五,下属也采购回来了。这位管理者看到办公桌上的电脑后,楞在了原地。 随即,对着下属骂: “你是怎么办事的?我让你买一台新的电脑,新倒是新的,型号和我原来的电脑一模一样。”
这就是复读机式的管理者。 诚然下属也存在一些问题,但更多的责任还是在管理者自己身上,你安排工作,没有说清楚,下属也不知道该怎么办。 在工作场景上,这样的现象是非常多的。管理者把做成事的希望,完全寄托在了员工的自主自觉上。 那么该怎么做? 查理·芒格说,布劳恩工程公司有一个规则。 就是在交待工作或指示别人做事的时候,如果你没有告诉对方为什么要做,你就会受到严厉的惩罚。这种错误只要犯上两次,你就会被解雇。 该公司的创始人卡尔·布劳恩认为:只有把原因告诉对方,对方才会接受这个想法,才能把事情做好。 我很认同。如果你在布置任务的时候,不说清楚为什么要干,也不说要求,全靠下属去猜,在执行中就很容易出现偏差。 所以,不要做复读机式的管理者。
网友评论