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【269】会员日怎么做:越付出,越收获

【269】会员日怎么做:越付出,越收获

作者: 小青琴 | 来源:发表于2018-12-27 22:42 被阅读147次

    今年2月付费加入彦学院,是我至今加过最值的社群。这个圈子能量之大,带动我开始每日一篇的写作,让我变得更加积极愿意付出,也为我封闭的世界打开了无数的窗。

    我很喜欢这里,因为这里有认可,有能量的相互传递,还因为大家的同频,不断强化我坚持的价值观。

    所以当小组长招募时,我一闲下来就加入了,负责每周二的会员日介绍。在过去的几个月里,会员日带给我许多收获,而当初我只是单纯地想为彦学院做点什么。

    【269】会员日怎么做:越付出,越收获

    1.小伙伴们的肯定与赋能。之前在群里我也很积极,但是划水的成分比较多。加入会员日运营后,我有机会为大家推荐会员,每周的露面,每周的输出,让更多小伙伴知道我的存在,我的付出也得到伙伴们的肯定。这种感觉真的很不一样,当每周都被伙伴们夸赞,不自觉就会在日常生活中为自己打气。谢谢小伙伴们,让我多一些自信。

    2.过去知识和经验的强化。说来也是缘分,作为一个人力资源的学生,经常干着新闻系和文学系的事情。之前在分会工作时,负责一个周更人物专访,即每周采访一位书友,做成人物访谈推送。那个时候没有人教我,全靠自己的想象和勇气,懵懵懂懂地跟书友聊天,然后把聊天内容提炼,再转化为书面语言……那段经历早已过去,连我自己都快要忘记,但是会员日重新激活了这块记忆,因而做起类似的工作很顺手,重新拾得了这个技能,顺便激活了我的归纳和总结能力。

    3.链接各行业大咖。一直都知道彦学院里大咖如云,真正一个个去接触了解,还是有几分震撼和怯懦的。不过大家真的特别宽容,那么忙还愿意回复我,花时间配合我的工作,真是感动地不知道怎么表达。这也得益于这个平台的力量,尤其是背后站台的彦彦老师。还记得联系区块链大咖星语老师,当时在和朋友喝酒聊天,结果被我临时邀请来参加会员日,还给大家分享了满满的干货。结束后去感谢老师,我才知道打扰了她的聚会,可是老师没有怪我,反而很幽默地化解了。还有蓉明姐姐,润艳姐姐,檀越大哥,张征老师,张喜杰老师等等……每个人身上都有自己的闪光点,低调地耕耘自己的事业,能够与他们链接,让其他会员了解他们,是我的荣幸。

    4.价值观的强化。还记得彦学院的关键姐在文章里写过,“人的价值观和使命感是需要不断重复被肯定确认,才不至于走歪跑偏进行不下去”,对于这句话不能再认可了。为什么我那么愿意去付出,哪怕受到了伤害我也愿意,就是这么多年来总有人帮我确认:我这样的方式是正确的。在做会员日的日子里,我只是想把小组长做好,为了做好要花时间和精力,没曾想过苗苗老师免费赠送她价值498的社群课程给我,更没曾想过彦彦老师赠送她彦值圈价值3.8万元的体验课给我,这些是我没有想过的,所以真正得到时喜出望外,更加坚定了我的价值观之一:不想太多,专注事情。不去想会得到什么,单纯享受投入的过程。

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    5.惊喜课程奖励。彦学院是积分奖励制,小组长每周除了精神收获/人脉收获,还可以获得每周积分奖励,另外表现好的小组长,还可以得到彦彦老师的超值体验课!

    ……福利太多,就不一一叙述。

    但是近期因为学业和工作,这块工作落下了。因为马上学期期末考,再加上要准备毕业论文,还有即将到来的人力资源管理师三级考试,以及日常书店的工作等,我没有足够的心力做好会员日。

    所以我想接下来分享我一般是怎么做会员日的,感兴趣想成长的彦学院伙伴可以和我一起,互相补位,不让会员日落下。

    1.确定对象。至少提前一周确定当周要介绍的会员,加好微信,告知原由(即参加会员日对他的好处),初步确定一下沟通时间。(如果加不上,按名单顺延;如果时间不当,按名单顺延;直至确定有会员参与。)

    2.搜集相关资料。在正式沟通前,可以看看彦学院通讯录里是否填写了入群资料,通过资料大概了解该会员的特点和优势,以及能够聊得上的切入点。还可以翻阅朋友圈,阅读发过的文章等,寻找聊天的素材。

    3.带着问题和目的建立沟通。资料备好,时间约好,聊天过程中随时切换方向和主题,把会员的一个闪光点细化并放大即可。一定要提前准备好基本的问题,因为大家的时间都很宝贵,能够从其他途径获得的信息,就不要去问了。

    4.确认介绍和分享内容。在与会员沟通之后,需要自己整理好信息,发送给会员看是否需要修改,若无须修改则内容确定。如果会员有分享的内容,要确认好时长、主题和主要内容点。最后,确认时间,以免到时候会员不出现。

    5.实时捧场+精华总结+私信感谢。到了真正会员日介绍时,就得学一学苗苗老师的社群课了,如何调动群里的氛围,如何帮助会员开道等等。我最常用的就是:组长配合+我用心听用心记。特别感谢我们这些小组长之间的互帮互助,每次会员日大家都会来捧场帮忙,一起营造热烈的气氛,大家可以寻求帮助。另外群里大咖那么忙,没时间都准点参与,但是不管有多少人,会员只要有分享,我都会认真听,然后把我听到的重点总结出来发到群里,让分享的会员知道他并不孤单,最起码还有我在为他喝彩。最后,一定要记得私信会员,感谢他们花时间来参与,每个人的付出都不是理所当然,要感谢他们为群建设的付出。

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    这是大概的流程,实际操作略复杂,不过摸索过一次就有感觉了。会员日就是彦学院每周二霸屏时间,工作人员就是搭台人,让当周会员闪亮登场。我们的发心是好的,帮助会员们扩大公开象限,但是如果会员不愿意露面,我们也要遵循他们的意见,用他们舒适的方式介绍他们,让群里的互动链接多一些。

    总之,我会觉得这是一件有挑战的事儿~可以做得出色,也可以做得普通,全看你付出多少。越付出,越收获!欢迎加入彦学院小组长,收获超多福利惊喜!

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