职场人都知道,不管是面对工作调动,还是个人原因或者公司原因离职,都不得不面对工作交接,而交接工作一定要注意交接认真,确保交接规范,符合公司交接工作的标准和流程化。否则总有坑,就是躲不过。
一、工作交接需注意
1.工作交接都应由交接人、接交人及监交人签字确认,并经人力资源部审核备案后,确认为交接完成。
交接一定要列好清单,确保每项工作移交清楚。纸质文件,电子文档都应该逐项确认。而接交人更应当仔细,针对移交人列出的清单,一样样核对清楚,切勿没有核对,就草率签字。
签字后保证移交人,接交人,监交人,人力资源部各一份。
怒放的鸡冠花2.在交接工作期间,如发生部分文件、资料、书籍丢失或固定资产损坏,应采取相应措施进行补救或补偿,至少要写明损失的物品;
文件,物品交接一定要一条条核对,如果资料很多,交接核对时间也必然延长,不要因为移交人着急离职,急,催,接交人就急忙签字确认,越是催的人,里面越容易有坑,在没有确认清楚前,签字后发生的问题,只能由接交人承担。
所以交接双方签字确认,接交人对移交人的岗位不清楚,工作文件不了解时,一定要找移交人确认清楚再签字。如果不懂,可以找部门主管沟通。
固定资产交接更是如此,尤其车辆交接,更不得马虎。
今天就发生一起车辆交接的问题,移交前车辆外观确认没问题,移交人接交人确认无误,签字,后来接交人两天后来找移交人,说车辆外观损坏严重。
我就奇怪了,车辆领导就开了两天,后面几天出差,车辆一直放在公司,钥匙在我这里,我可以确认没有人开过,移交时大家都没有问题,奈何两天后发现问题,怪只能怪,移交前没有拍车辆每个面的照片。只拍了正面。
交接前移交给人的时候,没有对外观再次拍照确认,所以发生问题的时候,有口难辨。
公司车辆都是老爷车,用了很多年了,移交后,好像出现了很多划痕,就像下雨的流过泥巴的墙,非要说非正规洗车店洗车造成的划痕。
移交的时候都没有发现这个问题,过了两天再来追责,又怎么说的清。当时没有监交人,没有第三人证明,真的是坑。
交接后所以千万别被坑了。还好后来洗车确认不是人为损坏,而是因为车辆老化严重,加上太阳暴晒,造成油漆晒化,流下来的痕迹。这样总算理解了。但也是使用人使用不当,不该放在太阳底下,而是应该放在车棚下。
3.工作交接是员工离职、岗位调动和对交接工作风险防范的重要环节,所以一定要标准化,流程化。
交接一定要有监交人确认。最后依照公司规定由人力资源部备案。
二、离职见本性。
对于许多职场人来说,离职最能看清楚一个人的本质,为什么这么说呢?
因为通过离职工作交接就可以看出很多问题,有的人移交工作很草率,有的人认为公司让我走的,我做的文件也不是公司的,甚至故意删除,损坏等。
1.首先,移交人需要把移交的东西,整理一下,列出明细。和接交人一定交接清楚,省的以后接交人还要麻烦你,现在把移交的东西都移交清楚明白了,以后就不会不停地打扰你。
2.假如移交人不好好配合,不愿意认真移交,那么第二个问题,不清楚就不停地去问她,直到她烦,然后再来认真移交工作。
这么多年来的工作经验,一些同事没有利他之心,离职常带有一些不好的情绪。尤其这几年,因为经济形势不好,公司裁员较多,被裁人员大多都有不良情绪,这时候离职交接常常很有问题,时间短,破坏性大常常出现文件丢失,工作不认真移交的事情。
这时候,即便移交人发脾气,接交人也要认真对待,绝不能随便确认,面对有情绪的人员,接交人还不能发脾气,免得工作移交无法进行。
职场上不管你是移交人还是接交人,或是监交人,本着对公司,对部门,对同事负责的态度,同认真做好工作交接,就是一种负责的表现,一种利他行为。
所以工作交接一定要做到:认真对待,逐条确认,三方签字,人力资源部备案,一步都不能少。
还有重要资产还要拍照留存,共同确认。
你一定要引以为戒,这是我的血的教训。
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