中原焦点团队 坚持分享1809天 2023-07-03
SFBT咨询师会把自己置于“身后一步引导”的位置，一方面尝试理解当事人，并确认自己对当事人的理解是否正确；另一方面，还会思考如何让当事人回答问题时，能够引发自我赞美的自我赋能效益。
因为SFBT独有的人性观、基本信念与专业价值，所以在意图及引导方向上，和问题导向派别有很大不同，SFBT的晤谈过程欲催化当事人能保持于正向叙说。同时，S F B T代表性问句也包含着对当事人的能力与专家地位的肯定，特别能引发引发当事人的成功发展与正向改变，并有助于与当事人建立关系。
SFBT咨询师除了倾听同理、使用形塑等工作，也包括提出基本的开放式问句，特别是“未知态度的开放式问句”，即是咨询师提出问句以获得尚未知情的讯息，但咨询师虽然会有提问的好奇方向，却不会预设答案的内容，并且真的很尊重当事人的回应。
开放式问句包含了提问者一个未严明的聚焦重点以及预设立场。
当事人握有回答问题内容的主权，即使面对有特定预设立场的问句，仍然可能给予不同于问句聚焦方向的答案。
SFBT形成各种问句简单且重要的原则是：从当事人最后或最早的回答内容中，来构成与选择下一个问句。当然咨询师也会考量晤谈整体的“理解基础”以及S F B T的理念，发展出下一个合适的问句。咨询师尽可能关注当事人的回应，在避免重复提出相同的问句时，也能提出合宜的问句。
总之，在当事人回答问题之前，咨询师不可能知道自己所问的是什么样的问题。
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