充值实名认证以后，一个小时内方可使用，如果充值实名完不能使用，请耐心等一个小时后重启手机。个别特殊情况，需要等待24小时可恢复使用，请耐心等待！卡状态是待激活也没影响，插卡启用了流量以后，几个小时或者隔天卡状态显示就会变成已激活。如果没网，请看以下解决方法：
1、电信卡要实名才能使用，充值完流量以后，请点击【实名认证】根据提示进行认证。提交完以后，会显示已实名，代表实名成功，实名成功重启即可上网。
2、请检查您的卡号是否充错，如果是充错了卡号，也就是充成了别人的卡号，您的卡号当然就是没有流量的，自然也就没网，请您扣下来卡，核对卡号，充错卡号请联系客服处理。
3、请您拿出来您打电话的那张卡，把流量卡放到卡一，只放流量卡试试。如果只放一张卡可以上网，再把您打电话的卡放上去再试试。
4、请打开手机设置，搜索VoLET，选择关闭高清通话。
5、如果以上方法还是解决不了，请您看一下有没有信号，如果是没信号的话，就设置一下apn（如果有信号无法上网请直接看第6步），安卓设置方法：打开手机中的【设置】-【移动网络】- 选择此卡 -【接入点apn】-新建APN(或者点击+号) - 名称和APN设置为iotdunj.grevpdn.sd 把这一串字母和标点 复制过去，然后点击保存，启用这个apn，重启手机，看下是否有信号，是否恢复了网络。
6、如果是有信号，而没网络，安卓手机打开手机中的【设置】-【移动网络】- 选择此卡 -【接入点apn】- 点击重置按钮，然后关机重启。苹果手机打开手机设置>蜂窝移动网络>蜂窝移动数据选项>语音与数据改为LET，打开数据漫游，选择蜂窝移动数据网络，蜂窝移动数据和下方LET设置的APN改成ctnet，用户名密码随便填，保存重启即可！如果还是不行，就把卡放进手机不要动，24小时后重启手机试下。（具体请看下图问题6的方法）
7、以上方法如果还是解决不了，请您取出来卡，放到别的手机试下，如果别的手机可以用，则说明您的机型可能太老，请联系客服办理更换联通卡。
以上方法请您尝试自助解决，如果解决不了，请联系您的售后客服处理！
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