团队学习设计的流程

一、准备阶段

催化师要同团队学习的发起者沟通，设计流程。

确认研讨目的及产出。（团队学习达到什么目的，解决什么问题，希望得到什么产出，那些人员参加）

一般三次沟通，第一次沟通需求，第二次反馈流程设计稿的基础上在沟通修订，第三次会前细节沟通。

研讨的架构通常包括是发散，碰撞交流，收敛聚焦三部分。

为了更好的发散，会需要先有热身活动，热身时间根据活动整体时间来计算，三天的培训一般三小时的热身。热身活动的内容要与会议主题紧密结合。

根据生物钟原理，可以设计90分钟一个议题，20分钟切换一个步骤，8分钟设计一个讨论点。

二，过程催化

分享型的内容放在上午，研讨型内容放下午。

研讨工具有：

1.团队列名法：头脑风暴—问题归类—确认各类问题标题

2.冰山分析法：团队命名法归纳出的问题按照同样顺序列在横轴和纵轴，进行因果分析。如果横轴问题是纵轴的原因，对应表格里-1,反正+1.如果不是互为因果，填写0.最后统计得分。负分最大的是根本原因，正分最大是表面原因，介于两者之间的是过渡原因。

3、5why法：每遇到一个问题，必须问为什么5次以上，以求揭示因果链，找出创造性方案。

And so on （后面再详细一一介绍）

三，后期跟踪。