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郭东白的架构课:中台既不是银弹,也不是哑弹
https://time.geekbang.com/column/article/538472
中台不是银弹
1. 定义目标
1.1) 中台:多个前台业务之间共享有业务语义的计算能力
1.2) 前台:服务终端用户的能力。业务增长的目标,定位与于市场竞争,目标客户群
1.3) 中台:服务集团,目标-降本/加强管控/沉淀数据/规模优势; 在集团目标最大化前提下服务前台
1.4) 后台:不含有业务语义定义的共享计算能力
2. 理解中台
2.1) 本质上是业务能力的抽象和共享
2.2) 动因:众多业务线之间大量的资源浪费和低效协同
- 数字资产不统一
- 难以产生规模效应
- 基础设施复杂 成本高
3. 对中台的期望
3.1) 业务能力共享
3.2) 提升业务稳定性
3.3) 放大业务资源的规模效应
3.4) 跨BU可复用的,是大业务线迁移而来的市场竞争力
4. 中台可能伴生的弊病
4.1) 拖慢业务
- 不同前台的差异性必然存在,如差异性过大导致问题
- 中台把现有成熟的业务能力复用给创新业务,伴随成熟业务的复杂性,拖慢新业务迭代速度,提升用户学习成本
- 小的前台个性化需求难以及时满足 又要配合其他前台业务对中台的变更 做匹配测试
4.2) 遏制创新
- 对前台而言中台是选择之一,如果剥夺前台自建能力完全依赖中台,带来副作用
4.3) 人才流失
- 对前台人才的影响和冲击
4.4) 伤害客户
- 康威定律
5. 中台的价值思考
5.1) 帮助业务创新,快速启动新业务
- 用户行为数据优势:例如借助 QQ 的用户群体量 发展创新业务
- 利用用户习惯、资源供给、数据和技术的优势,以最低的成本快速启动
- 中台为企业降低了新业务的尝试成本
5.2) 中台并不能创造外部适应性,也不能为前台业务在高度竞争的行业带来决定性的优势。
5.3) 竞争壁垒 护城河
- 中台被证明的商业价值只在数据中台上
- 中台是一种平衡:在有限的场景/生命周期内建造护城河,代价-牺牲迭代
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