沟通的艺术

作者: 松房子 | 来源:发表于2022-06-20 20:34 被阅读0次

当爱人向你报怨他工作中遇到的烦心人或事情时,你该怎么做比较合适?

当一个默默的听众,一言不发?这好像不合常理,几分钟前你还在电话里埋怨他为啥不早点回家,现在他跟你讲他遇到的糟心事,目的就是跟你解释他现在工作也难搞,拖班是有原因。

那你就先顺着他的话,把那些糟心的人或事好好骂一通,你都表示不服了,他的气会消停得快点。

这个当口,千万别当个理智判官,纠正他的言行有什么不妥,告诉他该如何如何做去对付才好。你又不了解实际情况,瞎出主意只会坏事。

“先讲对方想听的,再讲对方听得进的,再讲你该讲的,最后讲你想讲的。”

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