在一个亲子课题上一位老师拿了一张百元钞票,问一位妈妈在钱上看到了什么?她回答说:“我看到了毛主席。”老师说:“不对,是人民大会堂。”
为什么两人看到的内容不一样,却都是对的呢?(因为两人站的角度不一样)
为什么老师会对她说“不对”,而她却不会对老师说不对呢?(因为我是老师,是长者)
所以,人们沟通出现问题,第一是因为每个人站的角度不同,看到的东西不一样;第二是当一方认为自己是权威,有力量的时候,就会用自己的力量去否定对方,这时对方就会跟你对着干,即使表面对你顺从,心里也是不服气的。
这种沟通模式普遍存在于家长和孩子之间、朋友之间、领导和员工之间、夫妻之间等等
假设我们转化一种思路,说这样一句话:“你说的对,在你的角度是那样的,我这样理解你看可以吗?”
这样即认可了对方,又可以把对方拉入自己的角度,对方会欣然的接纳你的观点,这样就可以进入有效沟通模式了!
在沟通中,谁对谁错并没有那么重要,重要的是锻炼自己可以从不同的角度去吸收对于同一个问题的观点和养分,才能让自己更快速的成长!
网友评论