
前段时间换了一部手机,心里想着新手机就赶紧贴个新膜,保护屏幕。
到处打听,找了个大家觉得还够专业的地方,去贴了个手机膜。的确是专业,就只听价格,单价128元,适合我手机的膜,也只有这一种。心想,毕竟是新手机,得贴个膜,不然像我这样随时出手摔手机的,也不知道什么时候手机屏会遭殃,干脆贴个好膜,保护手机。那天下午就贴了有史以来,最贵的一次手机膜。
当时就想到了“不要和高端产品谈价格”这句话。那既然价格到位了,我想产品质量一定不会差,也算是高端钢化膜吧!
当时,贴膜用的时间很长,是往常贴膜好几倍的用时。可能是因为曲屏吧,不太好贴,就用的时间长了些,我也能理解。
过来大概一周时间吧,就发现屏幕四角隐约可以看见灰尘,起初以为是屏外面的,擦了擦才发现是里面进了灰尘,擦不掉的。给老板拍了个照片过去,说明情况,老板很干脆,直接说拿到他店里去,他给换个新的。于是第二天下午就去找了那老板,就直接换了个新的。我还留心看了看,确实是标价128元,我想应该是和第一次一样的产品吧,就没多说,等了一样长的时间,贴好我拿走了,还特意说不会再出现上次的问题了吧!老板拍着胸脯说一定不会。我自然是相信他说的话了,主要是自己也没办法,只能选择相信他。
神奇的事情就在当晚发生了。换好的手机膜我带回家就发现右上角有气泡,感觉像是没贴住那样子。顺便就打电话给老板,说了说情况,这次老板直接问我在哪儿住的,打算上门服务呢!我当时对他的这种服务态度挺赞赏的,觉得太晚就直接拒绝了,说第二天我再去店里,让他修理。就这样第二天下午我再次去找了这个老板,这次没有换新的,只是局部处理了一下。我自己也觉得处理完就应该不会出现问题了,还和老板说了说曲屏手机贴膜就是麻烦,像这样的问题出现是很正常的,也表示理解,完了后拿了手机直接就走了。
让我意外的事,这第二次拿回来不到一星期屏幕左上角又出现了气泡。说实话,从我内心来说,真的不好意思再给老板打电话了,不好意思再去找人家老板了,我就委婉的发了条信息给老板,老板看到信息立即就回了过来,表示自己也很难堪,觉得很不好意思,一个手机膜几次出现问题,他自己已经很自责了。我记得当时我说改天我再过去,让他帮我修理。其实心里在想,这次我是一定不会再去了,同样的问题,两次出现,不是手机膜质量问题,就是贴膜人员技术问题。我再去找,可能还会有下一次出现。
我想,这样的问题出现,作为我,其实只是想弄明白,到底是产品质量问题还是人员技术问题。我就是再找下一家,可能也会有这样的问题存在。
一个手机膜,换了几次还是不尽人意。到底是该相信那老板说的他的膜质量绝对不会出问题呢?还是应该相信他说的自己技术绝对不会出差错呢?
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