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HBR-202101

HBR-202101

作者: junjguo | 来源:发表于2021-02-13 23:13 被阅读0次
    Book

    阻碍企业使命运动的3个错误

    缺乏明确指标

    哪些认真对待使命的人需要增加定性指标来衡量进展。

     未能向销售部门灌输使命

    相比于只关注内部目标和配额的销售人员,具有超越金钱使命感的销售人员会随着时间推移付出更多努力,且适应力更强。

     错过了在员工中激发使命的时机

    领导必须超越传达信息的范畴,在团队的内心与大脑中激发使命。


    Steve Jobs说过:“决定不做什么与决定做什么同样重要。对企业而言是这样,对产品来说也是如此。”


    向经营企业一样经营地方经济

    规划—战略定位不清

    和企业一样,战略定位是地方主管首先需要厘清的问题,也是困扰区域经济的首要痛点。在低区分度、弱产业属性的战略定位下,就会出现区域产业难以聚焦的问题。

    赋能—政策力度趋同

    规划对于地方经济来说是回答“做什么”,赋能则是为“如何做”提供政策、资本和营商的支撑。除了地方财政承担的产业政策,接力社会资本的政府引导基金也在区域竞争中成为赋能地方经济的“标配”。如果把产业政策和引导基金归为可以短期发力的硬赋能,那么区域营商则是需要长期打造的软实力。

    招商—专业指导缺位


    是时候取代上市公司了– 我们需要一种真正关注长期发展的模式

     大萧条过后,上市公司这种商业模式成为主流,因为这种模式可以有效地让私人投资者手中的资本流动到企业,从而创造价值。

    潮流转向

    1976年Michael C. Jensen的《企业理论:管理行为、代理成本与所有权结构》提出,专业管理者是不完全代理人,假如任其自行发展,他们就会倾向于最大化自己的利益,而非股东利益。根据股票决定管理者薪酬,被视为这个问题的解决方案。可惜,几乎没有证据可以证明这种方法对企业绩效确有改善作用。部分原因在于,这令企业高管关注自己公司股价的短期变化,甚于长期价值创造。20世纪80年代初期引起瞩目的企业蓄意收购者扩到了以上趋势带来的影响。

    上市公司的衰落

    根源上的问题是,上市公司不再服务于其重要股东(退休投资者)和最重要人力(知识型员工)的利益。

    新的商业模式

    要取代公众持股公司,私募股权公司无疑是一种容易想到的选项。2002年以来,私募股权公司的资产净值增长超过七倍,是上市公司价值增长的两倍。不过,私募股权无法取代上市公司,因为私募股权得以存在的前提正是上市公司。

    要寻找可以取代上市公司的新模式,先来考虑如何满足知识型员工和退休投资者,即关键的价值创造者和可持续价值受益者的需求。新模式要满足他们的需求,必须解决股权分散的公司最基本的治理问题:CEO的激励因素与前面两个利益相关者的长期利益不一致。另外,新模式还必须削弱激进型对冲基金借由企业的损失获利的能力。

    具体可以是这样:原有的或专门为转型而设立的员工持股计划(ESOP),与一个或多个养老基金合作将公司私有化。

    退休投资者。Warren Buffett持有的股票中,更多是私有化公司,如CEICO、伯灵顿北方圣塔菲、DQ、路博润和金霸王。

    知识型员工。由ESOP参与者全资拥有的大型企业表现极为出色。例如100%归某ESOP所有的大众超级市场公司(Publix Super Markets)。


    穿越周期的韧性成长

     当今企业面对危机或经济放缓,需要进化出客服不确定性的能力,解决方案就在于“韧性成长”(Resilient Growth)。在2020年这个特殊的年份,企业纷纷开始将数字化作为人性成长的重要工具和战略方向。

    微软携手合作伙伴创建了数字化生态系统,探索出了韧性成长方法论—帮助全行业用大数据迭代运营管理,打造技术韧性;用数据洞察助力商业模式创新,构建业务韧性;注重培养,以人为本,用创造力文化实现内生的韧性成长。


    福田汽车董事长张夕勇:转型成功的关键是明方向、建目标、聚人心


    竞合法则

    如果不合作会怎样

    如果面前有一个合作的机会,首先想象一下,加入不把握该机会,相关各方会如何发展。对方可能拿出怎样的替代方案,己方希望由怎样的替代方案?假如拒绝合作,对方是否会找其他公司合作?最重要的是,目前的状态可否继续维持下去?

    案例:

    UPS协助运送DHL在美国国内的包裹。

    三星公司决定将新的超级视网膜窄边OLED屏卖给苹果公司用在iPhone X上。

    合作是否会让企业失去优势?

    合作可以归为以下四类:

    -  双方都没有可能带来风险的独特优势,但合作可以创造价值。

    案例:苹果和谷歌决定合作,开发新冠接触者追踪技术。

    -  双方都有独特的优势,彼此共享可以让双方领先于共同的竞争对手。

    案例:2013年,福特和通用汽车共享变速箱技术。双方能力互补:福特的十速变速,通用的九速变速技术各自居于行业前沿。

    -  一方拥有强大的竞争优势,分享只会增强其优势,即使如此,较弱的一方仍然愿意合作。

    -   一方以自身的独特优势换取对方的顾客群,及时会给双方都带来风险也再错不惜。

    如何构建协议

    要与竞争对手建立合作关系,有两个格外值得注意的问题:合作范围,以及成本和利润的分配比例。


    打造长盛不衰的家族企业– 那些历经不败的企业做对了五件事

    家族企业容易发生戏剧性的崩溃,还是说他们是现存最经久不衰的一些企业?答案是两者兼而有之。和同行相比,它们可能更脆弱,也可能更有韧性。家族企业约占全球企业总数的85%,仅美国就有550万家这样的企业,雇佣了62%的劳动力。

    所有权对企业长期成功的影响,任何资产的所有权都会被赋予从根本上塑造它的权力。

    伴随家族所有权的五项核心权有:

    - 设计:你希望拥有什么样的所有权?

    - 决定:你将如何建立治理架构?

    - 评价:你将如何界定成功?

    - 知会:你会—以及不会—传达什么信息?

    - 交接:你会如何处理向下一代的交接?

    你希望拥有什么样的所有权?

    家族企业存在根本不同的四种类型:唯一所有权人、合伙关系、分散式所有权和集中式所有权。

    你将如何建立治理架构?

    家族企业的治理就是在微观管理和放弃责任之间找到一个中间地带。我们建议用一个简单框架来指导决策:四室模式。把你的企业想象成为一个所有权人、董事会、管理层和大家族个拥有一个房间的家。在经营良好的家族企业中,每个房间都有明确的规则规定谁属于这个房间,这个房间该做什么决定以及如何做出决定。

    你将如何界定成功?

    目标和护栏


    打造混态组织,实现动态平衡

     实际上,企业更像一个固态、液态和气态的混合体:企业的资产、人员、制度等具有固态特性,有固定的的结构且变化比较慢;企业的业务、运营、信息和资金等具有液态特性,呈现为业务流、工作流、信息流和现金流等形式;企业的文化、价值观和信誉等具有气态特征,一方面充斥着企业内部的各个角落,另一方面也扩散到企业外部产生更大范围的影响。华为当年引入西方管理流程的思路叫做“先僵化,再优化,后固化”。

    六步打造混态组织

    - 首先,“关注失败事件”,强调不要过多地关注成功,而是更多地考虑失败。

    - 其次,“拒绝简化解释”,要求深入思考问题的本质,探究产生危机的根源,而不能满足于简单的信息收集和相关性分析。

    - 第三,“对一线操作敏感”,特别注重收集信息,尤其是来自一线的信息。

    - 第四,“保持组织韧性”,说明成为混态组织必须具备组织韧性。

    - 第五,“重视专业人才”,强调专业知识和能力是建设混态组织的基础。

    - 第六,“正念文化”是综合上述五个要点,进而提升企业危机应对能力和建设混态组织的关键一环。

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