文档管理
1.做表格时,加上序号,他人能马上看到对应字段的数量。
2.做汇报时,多准备一个 Plan B ,他人不用做解答题,而是做选择题。
3.发给他人 Excel 表时,在最后注明有几个 sheets ,有助于对方查阅,不会遗漏。
4.给 Word 加页码时,最好采用 X/X 格式,方便对方判断阅读时长。
5.成果的包装就像礼盒,第一印象好不好,决定了他人觉得你好不好。最简单的方法,就是报告的封面一定要好看。
6.重要的汇报,提前排练四次。第一次拿着稿子,逐字逐句过;第二次把稿子放在一边,对着 PPT 过;第三次在一个没人的地方(比如家里的厕所),对着镜子过;第四次演练别人提问时,自己该怎么回答。
7.发送给他人的Excel表,最好已经设置好打印区域,利他利己。
8.打印 Excel 时,如果超过一页,标题记得重复打印;Word 里的表格也是。
关系管理
9.知道他人要过来拜访时,回复一个当地的天气,和推荐的穿搭。虽然有天气预报,但永远比不上当地人真实的建议。
10.在和他人沟通时,少说「你」,多说「我们」,距离马上就拉近了。
11.在写通知时,日期后面跟上一个「星期X」,因为我们对周更有感觉。
12.在做完一件事后,把过程整理成流程,如果突然生病有事,可以马上交接给其他人。
13.和他人长时间沟通时,如果中途对方话题走偏了,可以考虑先总结对方之前的观点,让他感觉受到了尊重,然后再引入正轨。
14.加对方好友时,记得说明自己是谁(XX公司XX部门XXX),或者与他人的联系(XX介绍),否则对方怎么知道「如风」是谁。加了好友后,建议再简单介绍一下自己,比如:XX部门XXX,139XXXXXXXX(手机号)。
15.要指出他人问题时,不要一开始就说「你做错了」,对方会有反抗情绪。先说事实,再说观点,有理有据,才能让人信服。
16.不要说「在吗」,直奔主题说明来意。对方愿意帮忙自然会回复,不愿意帮忙则会假装没看见。
17.微信发长消息时记得分段。
18.每天看一下微博热搜、知乎热点,攒点一两个可以用的话题,这样和同事见面后,就不只是「今天好热啊」「今天好堵啊」这么尴尬。
19.热点的剧,如果实在没时间看,可以在 B 站看看快速回顾。至少别人讨论时,自己知道在讲什么。
20.多和同事一起吃午餐,这是建立连接的重要渠道。
上级管理
21.每周给领导汇报工作,说明本周完成了什么,下周要做什么,让老板心中有数。
22.需要请示领导的,一定要请示。不要想着他应该知道,大概率他应该不知道。
23.接到任务后,建议加上你会什么时候完成,比如:好的,下午三点前给您。
24.在公司的时候多微笑,愁眉苦脸的人大家都不想靠近。
25.不要得罪公司里的意见领袖,否则你的各种八卦和缺点会被传得沸沸扬扬。
26.给领导发微信,尽量不要超过一个屏幕。
27.每次领导发言时,记录下他的表达习惯和核心观点,说不定哪天你要给他写讲话稿。
28.发给领导的材料,如果他改了,注意他修改了哪些内容——这些都是自己的提升点。
工作管理
29.访谈前一定要准备好提纲,否则很容易被他人带偏。
30.当工作面临困境时,问问同行,见见前辈,大多数问题他人都经历过。然后结合工作需求进行模仿、实践,最后形成体系。
31.不要相信什么同时做几件事,人的注意力有限,一段时间就做好一件事。
32.把相似的工作放在一起,效率更高。比如碎片化的工作集中处理:回复邮件、打印材料、整理桌面。
33.写笔记时,记得加上日期和标签,方便后期查找。
34.包里永远有笔和本子,记录想法,或者领导突然来电的任务。
35.遇到问题,关注未来。重要的是解决问题,而不是纠结过去。
36.桌面整洁可以让一天的心情变好。
37.离开座位时,务必锁好屏幕,谁都不知道哪个朋友会突然发来什么照片。
38.商务沟通时,提前到达会场,会更有主动权,至少能占个好位置。
39.将常用的信息(例如地址、证件照)存成微信笔记,之后找起来会很方便。
40.开会时,如果主题与自己关联度不高,那可以开启观察学习模式:他是如何表达,如何应对他人的提问。这些都是学习机会。
41.做事前要计划,否则就会成为他人的计划。
42.有任务的时候,马上写下来,否则你会因为担心忘记而焦虑。
43.以前这么做不代表就应该这么做。就像《狂人日记》里说的:从来如此,便对吗?
精力管理
44.周末如果想快速进入工作状态,可以考虑穿上正式的衣服,它会提醒你换一个心态。
45.制作一份热血歌单,都是可以让自己振奋的歌,心情不好时回血。
46.制作一份安静歌单,当自己烦躁时,可以戴上耳机,回归平静。
47.想法来了的时候马上记下来,否则一会肯定会忘记。
48.一个月要看点人文社科类书籍,否则人会陷入到功利的漩涡。
49.交友要谨慎,和魔鬼在一起,魔鬼不会被你改变,但会改变你。
50.给自己画一张时间表,大概每月要做哪些事情,特别是重要的任务在什么时候,然后提前为它做准备。
51.存一些特别的店。比如有特色的礼品店,适合 10 人以上聚会的饭店,当地有特色的餐饮店,它们会让你更有趣。
52.布置一下自己的工作台,每天坐下时都心情愉悦。
53.准备一首拿手的绝活,比如一首歌,一个舞蹈,或者一个笑话,不知道哪个场景就需要你上台表演。
54.买了一本书,当天就开始阅读,否则它大概率会在书架上沾灰。
55.压抑久了,一定要释放,可以是安全的大醉,可以是放松的旅行,可以是嘶吼的 K 歌。
56.心情不好的时候,去一趟菜市场吧,烟火气总会带来温暖和温柔。
57.每周留一点时间给自己的小爱好,它会让你感觉自己不只是一个社畜。
58.多看看优秀的案例,虽然可能用不上,但至少知道自己做得还不够。有空间意味着有进步,而满足意味着停滞不前。
59.杯子里少装点水,这样可以多站起来几次,多走几步,也有个理由换一下心情。
60.每个月去一次书店,你会发现还有那么多人在努力地学习,你的动力有了盟友。每个月和一个非本行业的朋友吃饭,你会发现世界其实很大。
61.走不出困扰时,拉长时间来看待。经历过的,留下来的,都让我们成为我们。
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