3年前真正接触了管理,才真正理解管理之道的精髓。使命愿景价值观是企业的上三板斧,相当于人的世界观体系,不仅为企业的未来指明了方向,也成为了企业发展过程当中的衡量体系,更为员工在工作过程当中提供了除了薪资和激励之外的意义感。所以这不仅要求一线管理者能够使众人行,还能雌雄同体,既能拿到结果而且能够让员工工作的开心,这背后需要管理者懂人心识人性。这些都取决于管理者的心力、脑力、体力。面对激烈的竞争的时候,只有真正通透的团队,才能取得胜利,拿到结果。而团队建设是又是团队通透的前提。所以面向基层管理者的腿部三板斧是:建团队、拿结果、hire and fire。我认为管理者最重要的俩个职能是拿到结果和选拔培养人才。我们通过对目标的分解,策略的设计,路径的规划,以及过程的监督拿到更好的结果。结果是印证一切过程的前提,就像APP产品中的A/B测试一样。对人才的选拔,培训,考核,晋升,淘汰,有一套很成熟的机制,力求能挖掘人最大的潜能,发挥最大的价值。当然随着客户价值的深度挖掘,市场的演变,效率的提升变得越来越重要,战略的调整也相当重要,紧接着需要组织架构做出相应的变化,以及制度的更新。
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