Q1：快速通行是什么？
A：快速通行是一款专门为治理线下排队问题而设计的服务类微信小程序
Q2：管理员创建排队会有哪些限制？
A：目前测试版本支持管理员创建10个有效队伍，每个队伍每天可派发500个号码牌（含取消所消耗的号码牌）。
Q3：我创建了排队怎么转发出去？
A：你可以点击进入队伍管理操作页面右上角【···】>>【转发】到微信群/好友；也可以在【配置】页下的分享按钮操作。用户打开小程序领取号码牌即可加入排队。
Q4：用户可以转发排队吗？
A：可以的，你分享给好友或转发到微信群的排队，其他好友均可再次转发。
Q5：用户怎么查看排队记录？
A：用户可进入【我的】>>【排队记录】根据日期和匹配队伍名称进行查看。
Q6：高级功能中通知模式是什么？
A：通知模式目前提供2种方式，分别是“服务通知”和“短信通知”；前者指在用户领取号码牌的消息使用微信服务通知进行推送，后者则是使用短信进行。
Q7：管理员如何进行叫号？
A：管理员进入队伍管理页后，可在等待队伍点击用户对应【等待叫号】按钮进行叫号；再次点击【叫号】可操作“重复叫号”、“过号”、“进场”。
Q8：排队怎么可以重复叫号？
A：【高级功能】>>【短信通知】模式下，管理员可以重复进行叫号。
Q9：排队可跳号操作叫号吗？
A：目前暂时不支持跳号叫号。
Q10：排队号码是怎么清空？
A：排队号码牌次日00:00自动刷新，管理员无须进行任何操作。
Q11：什么是投屏模式？
A：管理员可以在打开网页{https://fastpass.ttyy.pro}扫码登录，选择需要投屏的排队，用户可以查看大屏幕的情况，了解现在排队的具体进度。
Q12：快速通行会收取服务费吗？
A：快速通行测试版本不会收取任何服务费。
Q13：如何联系客服？（客服在线时间：9:00-18:00）
A：你可以通过添加微信号tim00604，备注{快速通行+你要咨询的问题}；你也可以通过邮件把问题发送到tim@srabt.com。
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