2019年6月12日我执乘G322次从德兴站上了一位身患残疾的旅客,在车下我看到他,发现他行走不便,于是多关注了一下,帮助他上了车找到位置入座,开车后巡视车箱又给他加了杯热水,之后询问了到合肥站下车,先生还没等我问完就说我需要轮椅最好有服务人员接站,于是我急忙联系车长,车长赶紧给合肥站打了电话,联系好后在到站前通知我在哪里送旅客比较方便,于是我听从车长安排做好旅客等候工作,在3车门口等候轮椅由车站工作人员负责接收旅客做好后序工作,他还要在站台上换乘其他车次大概等候一小时左右,先生走的很仓促急忙与我倒了句谢就和工作人员走远了,我也简单的回了句祝您旅途愉快!

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