其实开始想把今天的题目拟为：父辈们的“舍不得”。这源于父亲节那天给爷爷过生日，席间大家和爷爷讨论泡脚的方式，让我再一次想对代际沟通，说点什么。
这大概是很多人生活中常常出现的场景，老人们总是念叨着自己“舍不得”，对孩子却从没有丝毫手紧过。爷爷泡脚本为养生，可是对用水，实在是太吝啬了些。让爸爸颇有微词。
其实爸爸的一些习惯和做法，我也常常觉得需要改进，说了多次，他总是笑笑，说改不了。——“五十步笑百步”，每次我都希望用这样的寓言让他明白，他对爷爷的微词，与我对他的，如出一辙。
但是人总是固执。中国的传统父母就是这样，即使都明白，该坚持的，也就还是要坚持。
有人说，“孝顺”，就是既要“孝敬”，也要“顺着”，所以有时候，能过得去的，也就不多嘴了。所以咱今儿，也且不说那些“舍不得”，就说说沟通这件事儿。
沟通这件事儿，无处不在，不所不在。只要出现了第二个“人”，就出现了沟通。关于沟通技巧、方法的书籍，不可谓不多。可是为什么人们依然将沟通定义为这个社会最大的成本呢？窃以为，是“自我”在作祟。
黄晓明在《中餐厅》中的一句话火了——“我不要你觉得，我要我觉得！”被网友调侃为“中年王子病自信语录”。人设也好，效果也好，开开玩笑之外，你没发现吗？这正是沟通无法顺畅进行的根本原因。因为这一句话——从根本上堵住了沟通的路。
有调查研究发现，沟通中占比最大的不是交谈、说话，而是倾听。而真正有效的倾听，一定要全然投入，与对方进行共鸣。所谓的“沟通”，要先打通这条信息“沟渠”，才能让信息“流通”。而怎么打通？那就是倾听。
很多人说，我听了啊！那么，是听进耳朵里了，还是听进心里了？
听进耳朵里的，是听到，但是没有思考，没有判断，你说你的，我听我的，然后我再说我的。而听进心里的，才会真的琢磨，你说的是什么意思？我要怎么反馈你？怎么说能让你理解我的意思？
归纳一下就是：理解、确认、反馈。
我们常说，有的人会说话，有的人不会说话，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，人的语言，确实是神奇的东西。特别是咱中文，一句话，如果说得不够明确，甚至能产生不同的理解。而误解、怀疑、争议，也就随之而来了。
情商高的人，不是聪明，不是嘴甜，而是能够“共情”，能够以人之心度己，以己之心度人。控制不了自己的情绪，照顾不了他人的情绪，自然，就没办法“好好说话”。
其实，因为“自我”这件事情，每个人都渴望表达自己，希望获得别人的关注，但是什么时候该彰显，什么时候该收敛，是需要所谓“情商”的。情商高的人能够做到退让一步，然后把关注点放在别人身上，让这个人感觉到被尊重，被重视。之后自然，别人也会冷静下来，关注你，了解你。所谓“要想自己舒服，先让别人舒服”，也是这个道理。
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