三名德国学者耗时三年,深入研究并访谈了汉高、欧徳家、 默克公司(Merck)等七个大家族企业,最近出版一本研究德国家族企业问题和出路的书籍。书名是《管理巨型家族企业 - 家庭、家族和网络视角》。
这三位学者来自专门研究家族企业方方面面的威顿家族企业研究所。
整本书售价70欧元,但每个章节也可以单独购买,售价25欧元。书用英语写成,但应该说是德国式的英语,习惯看英美人写的书籍的而不懂德文的,可能觉得语言有时很怪诞。
以下是部分内容摘要:
德国家族企业大都成立于17-19世纪,不少企业现在的年营业额已是20亿到200亿欧元之间。这些大企业的股东有近亲有远亲,股东人数在120-700人之间,但是绝大多数企业只有股东委员会,没有家族委员会。
德国的家族企业目前大多由第四代人运营,少数企业已经由第五代人接班。
德国家族企业的管理都很职业化很严谨,家族成员的管理行为也很职业化很严谨,但是,由于这些家族企业的股东人数众多,如何协调、统一庞家族企业股东的思想和理念已经成为一个突出的问题,家庭成员间缺乏家族归属感,亲情也在疏散,有蜕变为“投资俱乐部”的危险。
该书指出,小的家庭企业往往股东结构简单,发生矛盾时往往特别强调亲情的地位,有话好商量。当前的大家庭企业涉及直系、旁系、支系家庭,矛盾的双方往往涉及庞大的人数,形成了派系,在关键问题上,往往不讲情面,刀锋详见。
最近在中国以冷冻披萨知名的欧德家(Dr Oetker)是德国领先的食品饮料集团,年营业额91亿美元,近日一分为二,就是一个例子。创始人的后代分为两派,创始人一婚和二婚的子女为一派,接管了烘焙业务,创始人三婚的子女为一派,接纳了饮料业务。两派人十多年来对企业发展策略有重大分歧,后者年纪最轻的和前者年纪最大的年纪相差40岁,可能是由于年龄差距造成的代沟,形成了前者的观念偏传统,后者偏激进的格局。十多年来争吵不已,最后只好分家,各走一路,从此相安无事。
作者之一Tom A. Rusen该书总结出了家族企业常青的十大戒律。比如,提倡家族企业要成立家庭委员会,要透明、公开、公正的进行企业的运营和决策,鼓励通过选举来确定企业的大事和管理层。
除了要有正式的科学的治理结构,也家族企业需要花力气去维护和发展家族文化和亲情,以确保家族企业的可持续发展。要知道,除了家族治理的正式结构之外,一个家族企业还发展了一种公共的家庭文化,必须以可持续的方式培养这种文化,家族企业才能长久绵延下去! 作者建议,要利用生日、节假日、宗教仪式、家庭聚会等机会培育家族亲情。
要妥善处理亲情和企业经营之间的矛盾。惩罚一个家人的做法与惩罚一个职业经理人的做法要有不同,罚的同时不忘亲情的维护。同时主张,亲兄弟明算账,奖罚分明;多劳多得。
该书发现,当前大家庭的成员们往往过分过多的强调经济利益和回报,而忽略亲情的维护,强调家族企业的经营是基于家庭成员间的忠诚、义务和责任感之上,要在情感上、认知(价值观)上和商业能力的三个维度上构建共同语言。
家族企业要重视人才的物色、培养及任用。不要过分偏袒或倚重来自核心家庭的成员。要鼓励所有家族成员的广泛参与,那些远亲或旁系家庭中同样可能有人才。
网友评论