上周五和老公去看车,看了一辆车就觉得不错,就劝老公买,老公让我先别着急,再多看看货比三家。
我看销售人员挺热心真诚的,就让老公别犹豫,放了定金,签了合同。
结果回来发现有朋友买同款车,价格低很多,悔了肠子都青了。
我是和着销售坑我老公呢!
原来销售套路这么多!
突然意识到因为自己思虑不周,把时间浪费在自责、懊悔、抱怨、愤怒上。
内心渐渐平静,坐下来冷静思考。
人生不会因为一次好运气而功成名就。但也不会因为一次坏运气而糟糕一生。
被生活扇了巴掌,扇回去、认怂都是不可取的。
那我只能冷静分析,从中获得一些思考。
从我自身出发,买车当天是晚上的时候去,4S店工作人员六点就下班,恰巧他们为第二天活动做准备。
本来是想看看而已,后来就决定购买。
但现在看来,对于费用较高的商品,在购买前应该详细做计划。
比如详细了解车的品质,网上的报价对比,自己的预期价格。
销售中有哪些细节不易察觉,听听有买过的朋友的意见。
从销售的角度也获得一些思考。
在领英看到作者沈文才写的一篇文章。
他在水果店买水果,回去发现水果没成熟,第二天回店里,老板立马给他退了钱。
他很惊讶老板的经营方式,老板说他开店初期很艰难,但慢慢经营三年就有了起色。
虽然是小本生意,但老板很注重服务,也非常善待客户。
平常的客户不真诚对待,那如何留住新的客户。
作者有感而发,写了一篇短文,评论区纷纷留言问这家水果店在哪。
用心的服务碰上有影响力的客户,就为老板带来新的客户。
销售是门技术但也是一门艺术。
消费者更多希望少一些套路多一些真诚!
在《见识》吴军谈到未来经济的一个趋势:跟踪经济。
今后随着智能技术和IoT(Internet of Things)的普及,还有区块链的发展,跟踪经济随之发扬光大。
这样未来的商业能精确到每一笔交易。
厂家能了解顾客的情况,为顾客提供更好的服务。
消费者对产品的质量也能一清二楚。
运营和服务的商业模式会更加受青睐。因为这样就不是一次性赚钱而是持续性赚钱。
商业的本质是花钱,不是省钱。
但我觉得一定要让客户认为钱花的很有价值。
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