【黏性】
当下在线教育席卷社会，家长们每天使用微信，每天接受各种在线教育广告的理念灌输，也越来越多地会带着孩子加入、体验在线课程。地面培训机构与其坐视家长学员流逝到线上，不如提前接入线上课程，同时结合自己的面对面的培训优势和体验，让机构对学员和家长更加有黏性。
【效果】
家长对机构的黏性首先取决于效果两个字，不管服务如何，只要是效果好，也就是家长能看到孩子的学习在不断地进步。那么家长就愿意持续地缴费、续费、转介绍；反之，如果家长看不到效果，不管机构的环境有多么的优雅，不管师资有多么的高大上，也不会继续续费，更不会主动地转介绍。
【练习】
留住家长取决于效果，效果取决于什么呢？学习的过程中包括听讲、练习、反馈、练习...其中练习是最能产生效果的。而在培训机构的教室里，多数时候，孩子是在听讲。另外，孩子在培训机构一周只有一到两次课，时长很短。这样，练习和个性化反馈的部分，只能放在平时，也就是周一到周五。所以，在线，是最适合孩子的练习和教师对孩子练习的个性化反馈的。
【传播】
有了效果就会有口碑，和转介绍。转介绍依靠家长的口口相传。除了见面之外，效率最高的就是微信了。只要机构加以引导。就能让一传十、十传百在一天之内发生。如果仅仅依靠家长面对面地推荐另一个家长，那么想让一百个家长知道则需要很长很长的时间。
【品牌】
最后，当家长知道机构是可以有线下和线上的教学和服务能力的时候，对机构的实力和信任度会更加的提升，也会更加安心地在机构长期持续地学习。即使搬家，也还有可能继续在线学习。
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