截至今天,距离业委会向欣和物业发出责令通知已经过去一周,但是,业委会依然没有收到欣和任何实质意义上的回复,事实上,与之前数次欣和拒绝履行开会决议不一样的是,这次是当着广大业主的面拒绝履行,业委会不禁想问:你们到底想要干什么?
自从欣和物业开始做活动,业委会就有成员告知不要置物业运行于风险之中,到了今年,同样的事情再次发生的时候,业委会成员以及业委会在与欣和物业的会议当中,也数次提到,千万不要寅吃卯粮,应该一方面夯实物业服务,另一方面想办法开源节流,但是,各种忠告,欣和物业都当成了耳边风,做事情总是虎头蛇尾。从几个典型的事例当中,就可以看出来,第一是卖菜,在业主群里面肆意吆喝,有部分业主觉得便利,也便经常去购买,但是也许觉得利润比较薄,做着做着,便消失了,还好欣和没有办卡,否则又将有部分业主被套牢。第二是卖啤酒,精酿啤酒,很多设施设备都搬了过来,结果也是不了了之。第三是搞便利店,开着开着便销声匿迹了。也许商业本身的规律就是这样充满着试错,但是成本确是高昂的,会让广大业主对于欣和物业所作所为持有戒心,认为做任何事情都是不彻底的,细心的业主可能会发现,目前张贴在各个单元的楼层巡检最后日期竟然是两年前,这个保安巡检竟然都没有执行,难怪会发生有人冲进别人家里面,把人家小孩揍了一顿的事情。
所以,业委会对于欣和物业的服务是不满意的,发现开会决议欣和物业不履行以后,也通过公示正式函件的方式,让全体业主知晓其服务不达标,希望在全体业主面前,欣和能够有所收敛,然而,显然欣和不买账,欣和可能认为他预收了物业费,他占有了小区公共收益,他是欠钱的黄世仁,业委会和广大业主拿他们没有办法。
欣和物业不服从业委会的监督已经是客观事实,但是欣和物业有自己的小算盘。这两天又是冲地,又是修枝的,显然是他们不履行合同规定以及基本物业服务的情况下向广大业主释放的烟雾弹,试问:欣和开始服务小区业主的这几年来,总共冲了几次地?总共修剪了几次枝?现在插在小区平台上的五彩风车已经不知去向,而局部的微景观在经过了冬天的洗礼以后,也萎靡不振,小区凉亭从修建到现在已经十多年,早已年老色衰,.... 显然不愿意要这样的物业提供服务,口号喊得响,实处落得少,还试图制造小区矛盾。
欣和由于自己经营不善而欠下的员工薪酬还在持续。前两天,业委会召集保安,保洁以及欣和的管理人员开会,想要了解清楚目前欣和运行情况,得到的结果是现在欣和已经债台高筑,保安保洁最长欠薪5个月,管理人员可能是由于近水楼台,工资还是足额发放的,在这种情况下,怎么能够服务好整个小区业主?如果现在有人被困在电梯里面,那一定是叫天天不应,叫地地不灵的,因为电梯里面的黄色按钮的值守人员已经脱岗,并且保安,保洁都反应,说能够有一部步话机就好了,当时业委会都觉得差异,难道步话机不应该是保安保洁的标配了,欣和克扣运营竟然到了这种地步。
所以,请广大业主思考一下,这样对业主不负责任的物业是不是我们需要的物业?这样对员工不负责任的物业是不是我们需要的物业?
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