刷手机看到一个有趣的文章标题《“如何给盲人描述黄色？”今日头条面试题目解析》
嗯，这是个好问题（围笑）
在看到这个标题我并没有着急点开看里面的解析，先自我思考一下如果我遇到这样的问题，我自己的想法会是怎样？
—
盲人，那就是看不到的人。怎么描述呢？
首先在它的意识中，并没有颜色这个词，我只能以一种比喻的方式来进行描述。
黄色，现实中对应的场景是“警示️”，嗯对！信号等、标记、黄牌，都是警示的意义。那么我可以告诉ta：“如果你遇到劝诫你再考虑一下，或是惊吓，那就是黄色。”
这是我在5分钟之类的一些简单的想法。
随后，我询问我我的同事，你怎么看？
—
hao先问我：“这个盲人，是天生的盲人？还是后天的盲人？”
我答：“天生的吧！”
hao接着说：“黄色，我在想ta是否能感受到阳光？”
“温度？”我问
“嗯，应该是。那么阳光是还可以描述出黄色的感觉。”“你怎么看？”hao问
关于这个问题
我们首先既定了这里所指的盲人，是天生就看不到这个前提。所以，ta不会明白我们所描述的是什么，而只会从自己的认知范畴找与其相对应的那种“感觉”。
例如，我从心理认知的角度告诉ta黄色的意义；而hao则从身体感知的角度来描述黄色的感受。
好奇心驱使下，我们在网上搜索着不同人的看法。
关于这个问题，总结下来，我们首先要明确三点：
·明确用户
·明确需求
·提出相应的解决办法
第一，搞清楚用户属性
用户是先天性盲人还是后天失明，这个决定了用户本身是否就能理解“黄色”这个概念？
第二，我们的目的是什么？
我们是想让用户辨别黄色在物品上的应用？还是了解对黄色的感知呢？不同的需求对应着不同的解决办法？在这里你可以预设一个需求，或者搞清楚用户真正的需求。
第三点，如何解决问题？
盲人无法用眼睛去感受一种颜色，那么我们可以从其他角度进行引导。如认知角度，就像前面我所陈述的，从黄色意义上来比拟黄色，试图让用户理解黄色。感知角度，就如听、触、嗅、味、触觉五个角度，让用户来感受黄色。
这个思考路径不就和我们在工作中接需求一般，搞清楚用户是谁？要达到什么目的？怎么达到目的？
在这里，其实我们遗忘了一点，就如 @少先队员与表表 在人人都是产品经理上发布的观点一般，这个需求是不是个伪需求？盲人需要了解黄色吗？如果根本不需要，那么我们以上讨论的就没有意义。
回归到日常工作中，我们是不是总会接到需求就开始做！而忘了思考是否合理？
嗯…多想一点点，没什么坏处，共勉。
网友评论