不同的产品,会根据自身产品的特点,设计出不同会员等级系统,接下来我们从电商、社交、金融、不同领域分下会员等级设计的不同(篇幅有限,仅涉及到其中的一部分来做分析)。
一、电商(唯品会、淘宝)
1)、唯品会的会员等级划分如下图所示:
唯品会等级划分以上直接可以划分为三个等级银卡、金卡、白金卡,每种卡分别对应不同的门槛V值0、10000、50000;唯品会的等级和京东、淘宝、支付宝一样维持一年时间,过啦时间重新恢复,重新需要提升v值;接下来我们可以看下获取v值提升的几种办法:
1、成功购物
成功购物获取v值2、每月完成任务获取或者完善资料获取:
完成任务或者完善资料获取3、任务盒子获取或者通过游戏获取:
任务盒子获取或者通过游戏获取4、会员积分能为用户带来的收益或者好处:享受会员价、生日惊喜、尊享客服、超值兑换服务。
2)、淘宝会员体系
淘宝会员可以分为:普通会员、超级会员、APASS会员,不同会员等级享有不同的服务,如图所示:
会员等级划分享受权益:
普通会员:购物福袋、生日权益、极速退款;
超级会员:优越服务、购物福袋、生日权益、极速退款;
APASS会员:优越服务、退货保障卡、购物福袋、生日权益、极速退款;
处以上会员等级外,淘宝又推出根据淘气值,购买88元/年VIP享受更多专享服务,同时和不同平台共同合作,为其他平台引流的同时使客户获取相应的优惠,如下所示:
88会员可享服务平台合作可享服务:
图1 图2 图三 图4 图5 图6 图7 图8以上基本涵盖生活的吃喝玩乐各个方面,多方合作。
二、社交(微博)
微博的会员体系等级如下:
微博会员等级划分微博等级划分为7个等级,不同等级需要不同的成长值,微博的成长值的获取方式:可以直接购买、可以完成成长任务获取、也可以开通年费获取、完善资料获取;
不同等级的会员的可获取的权益:如下图所示:
好处一 好处二 好处三三、金融(爱钱进)
爱钱进会员等级划分如下:
会员等级划分爱钱进的等级值主要是根据用户存入爱钱进账户的资金多少来定的,资金流出,等级也会相应的降下来;会员享有月享优惠券、生日礼物、升级奖励、钱金币加速、月享奖励券、活动预告、专享活动、专享客服的优惠,不同的等级会员享有不同的爱钱进优惠政策,如下所示:
月享优惠券优惠以上不管是那汇总类型的产品APP,到做到根据自身产品的特点划分不同的会员等级,是会员通过不同各种各样不同的形式获取积分或者成长值,最后又用积分或者成长值让会员享受不同的权益,形成良好的闭环又增强用户的粘性。如果小伙伴们发现更好的会员制度,欢迎一起交流。
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