在馒头商学院听了一节课《前微信产品经理：如何最大化地使用微信进行商业化变现》，导师赖沛峻曾负责铂涛集团会员O2O项目产品及运营，后加入微信支付负责微信智慧解决方案产品策划及运营，现任考拉先生商圈事业部副总经理。

整理笔记，分享如下。

1. 微信产品商业化延伸

微信是用户的移动ID

中国有三大机构拥有普遍的用户ID：公安局，手机运营商，微信

线上渠道，微信如何连接用户？

① 信息展示与点对点模板
（微信公众号）营销与服务
②社交关系链的应用
用户价值、二次传播用户价值
（如外卖红包、打车红包，诱导分享，朋友圈传播，集赞）

线上：社交关系链是微信的核心价值

如何将线上线下连接起来？账号与流量：线上线下入口

Wechat ID + 场景连接流量收集
①二维码
在二维码火起来之前，早在2012年，张小龙就在微信内部的产品分享中预言，二维码将是线上线下连接的一个重要入口。
②wifi
用户通过微信扫二维码连入wifi后，就能通过微信打开之前设计好的H5页面及微信公众号，向用户发送优惠券或进行其他互动。
③微信支付
栗子：便利店使用微信支付，公众号在微信里向用户推送消费信息。从企业角度讲，他就知道了用户是谁、什么时间消费了什么。而且有了用户的微信ID，可以调用客服接口，48小时内和用户发生互动。
④ibeacon
微信摇一摇，摇出附近商业体的优惠券和公众号，可以给周边商家进行流量的引流。

任何场景，线上线下，都能用微信互联。

“微信智慧生活”行业解决方案

微信整个商业化的思路，就是提供基于用户id、基于微信的联系、基于社交关系链、基于微信支付的基础能力，做好连接各个传统行业。

微信对传统商业逻辑的解读

传统商业逻辑：我要有用户（栗子：开个餐馆，要找用户多的地方），我要和用户沟通（栗子：餐馆的菜单，服务员沟通），我要发生交易。
①用户→账号与流量
②沟通→服务与社交
③交易→支付与数据

如何利用微信的基础能力，进行传统行业的商业化产品设计？

2. 社区O2O实战分享

社区O2O实战4个模块9大重点
①行业分析：商业本质，效率优化
②模式设计：用户需求，流量获取，去中心化
③产品运营：线上线下，社群运营
④商业变现：抓住入口，变现方式

模式设计是谈用户（账号与流量），产品运营是谈沟通（服务与社交），商业变现是谈交易（支付与数据），所以缺少的就是行业分析。

微信商业化最基础、最开始的是先通过行业分析了解整个行业的痛点，找到行业的机会，再利用微信的基础能力，去设计商业化的产品。

行业分析：物业行业

行业概况：Top200的企业仅占行业其企业总量的0.28%，承担全国13.6%的管理面积。
收入：物业管理费，商业租金（部分），多种经营收入（极少）
成本：主要为人员成本：保安，保洁，保修

总结：成本高，收入来源少，行业分散，巨头影响小

行业分析：效率优化点众多
①小区“用户”众多却无法联系
停水停电或者交物业费，最多就在公告栏贴个通知。如何提高联系频率？
②周边“流水”巨大却没有收入
小区周边一定会有商业业态，但是这部分消费流水跟你半毛钱关系都没有。
③公司“人力”丰富却没有产出
保安、保洁、保修，看上去人力丰富，但他们下了班之后的闲时还可以有更多产出。

物业就这样静静的长在小区，却和社区商业没有半毛钱关系。