在上小学六年级的时候,登录某个互联网产品的时候,我发现又记密码了。确切的说,我并不知道忘记的是账号还是密码,反正这件事让我恼了一下午。这个问题已经困扰我很久,之前一直觉得是我自己的问题,诸如记忆力衰退,没有用 onepassword 之类的工具。
后来我发现,群众在密码这个设计方面的宽容度出乎意料的大,从来没有人抱怨这是设计的问题,都很默契的把记不住密码这件事情归咎于自己身上。
这个世界的密码我已受够了大约在2007年,那时候我注册了第一个QQ ,网吧老板帮我注册,并让我输入密码,我的第一个密码是家里的电话,7 位数字。一起去的小伙伴似乎只输了 6 位数,而且就是那最常见的「123456」。
之后开始反恐精英,跟QQ同样的密码。这大概是所有人的共性,记不住太多数字组合,脑袋里第一时间蹦出来的密码就那么一两个。然后我的账号被盗了,神奇的是被我的同班同学盗了,之后以不给抄他作业为由,连哄带骗让他把密码还了来。某个下午他愉快的抄着我的作业,突然跟我说了一句,你知道我是怎么拿到你的密码的?他凑近我的耳朵悄悄说:
我只是在你旁边不经意的看了一下
这时候我才意识到自己的密码太简单。于是我开始进化我自己的密码,变成了9位数而且数字英文结合。几乎同时,所有的互联网产品都设置了密码位数的下限,并且鼓励用户使用复杂密码。那是我十几年互联网生涯唯一一次密码被盗,剩下的情况,以忘记密码居多(或者 ID)。
密码的进化还在继续,也许是网吧里的人们偷瞄记录功力太强,很快产品们不再满足数字英文符号组合,开始强制输入大小写。公司认为必须设置强大的、很难被猜到的密码,才能确保账号安全,而且时不时的弹出一个提示,
亲爱的用户,您的密码已经使用超过3个月,为了保证您的安全,请您更换新的密码。
为了推卸责任,互联网产品把所有的痛苦都转移到用户的头上。人们因为无法记住这些组合,会把它们写下来,记在记事本甚至便利贴,这反而降低了安全性,因为这些东西总是更容易被人找到。必须把这么多奇怪的组合默记在心里,就像是在专制统治里的煎熬。
但实际上,任你密码组合再怎么复杂,互联网公司说数据泄露就泄露了,密码口令的强度相当无关紧要,一个键盘记录器就可以记录所有的信息。
相反的,物理世界中有个非常好的解决方案,主要由两种不同的类型介质共同发挥作用,
你所拥有的东西和你所知道的东西。
拥有的东西往往是物理的标识符,例如卡片、钥匙、指纹、虹膜图片等;你所知道的东西则是密码,是记忆。银行账户就是上述解决方案的产物,有物理形态的卡片,也有密码,而且那么多年过去了,仍旧只要 6 位数字密码,这很值得借鉴。传感器、摄像头的发展,很容易让我们可以结合指纹或者人脸甚至虹膜。
密码只是刚刚解决了互联网问题的一半,还有另一半就是账号,每个人手里的账号比密码要多的多。
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