近日，“世界经理人·2020中国十大管理实践TOP10”榜单揭晓，思岚科技CEO陈士凯凭借“技术突围打破创新解决方案”成功当选。
以下，是《世界经理人》对思岚科技CEO陈士凯进行的专访，内容稍作删减：
Q：世界经理人：当时，是怎样的一个契机驱动贵公司实施“技术突围打造创新解决方案”这一实践？推出该实践时企业又是处于一种什么样的内外环境？
A：陈士凯：当时，机器人无论是在国内还是国外，都是一个非常新的行业。尤其在2014 年，当时机器人应用更多的是出现在工业领域的少数场景或者高校院所的实验室当中，如果要让机器人应用到日常体验就存在着诸多的挑战。
这些挑战中，首当其冲的是对机器人功能（性能）和成本之间的矛盾的解决。要让机器人能代替人工，帮助人们去完成类似送递物品、自己巡逻这类功能，一方面要解决诸多的技术难题，实现无人化的自主行动，即自主驾驶；另一方面，更难的是当时能实现上述能力所依赖的器件成本非常昂贵，传统的解决方案即使达到了场景的使用需求，但上万元的成本无法被目标市场所接受。同时，机器人行业在当时严重缺乏行业的统一标准规范。如何实现通用化和标准化也是急需解决的难题。
▲ 思岚通用化和标准化底盘Athena、Apollo
这样的大环境就使得思岚必须探索出一种全新的产品设计理念，一方面需要我们在基于行业学术界最领先的技术方案的基础上，用更加低的成本去实现我们的机器人自主定位导航系统。同时，也要尝试能够用一种方案去适配尽可能多的不同类机器人，同时保持自身产品的标准化。要实现上述目标，所有当时市面现有的技术手段和方法都不可用，必须尝试技术突围。
Q：世界经理人：这个管理实践与贵公司的企业战略或者说跟你们未来的长远规划布局有何关系？
A：陈士凯：可以说该实践是我们思岚发展的战略根本。因为我们所在的机器人行业决定了这是一个必须由我们自己去探索开拓的领域，这里前无古人、后无来者。虽然大家都幻想着机器人最终能走入千家万户，机器人时代最终一定会到来，但幻想和期待终究要落实到脚踏实地的去开拓，要能在这个行业闯出一片天地，我们必须要做的就是不断地挑战自身，将不可能化为可能。
▲ 思岚方案在各行各业落地实践
Q：世界经理人：贵公司主要采取了哪些措施去推进该管理实践的落地？推进过程中主要遇到过哪些阻力，又是怎么解决的？
A：陈士凯：首先我们是通过公司创始人团队的身体力行来进行的。一方面是我们思岚的核心创始团队本身就是技术出身，在公司成立前以在机器人导航定位和激光雷达传感器领域有过多年的尝试。而面对日常的挑战，也必须由创始人团队首先起到带头作用，带领团队去挑战原本没人涉足的领域。
在日常的研发过程中，自然是少不了挑战的。资源、时间的限制是一方面，行业内缺乏参考方，面对同行的竞争都会时不时的刺激大家的神经。要实现导航定位系统的低成本化，其中必然需要用相对低成本、性能稍弱的硬件去尝试开发产品。但整个行业的其他人并不是这样做的，毕竟机器人导航在当时看更多是研究机构做的事情。更多人关注的是如何快速实现功能，而非降低成本这类产业化的问题。而我们的目标势必会让研发团队“难受”，毕竟最终要实现的功能一个都不能少，但同时，所采用的器件条件还变差了。所以很多人有过不解，有过抱怨。
而最终能坚持下来的关键因素之一，我认为一开始是由核心团队的自身坚持并最终达成了目标。而接着，大家就能理解我们这样做的价值。从而慢慢的变成思岚的一种内部共识。
同时，我们也设立了对于自发的创新项目的激励，也会不定期的举办诸如hackson 等活动，对在工作中或者工作之余有创意有价值的工作和想法进行奖励，来激励团队。
▲ 思岚hackson
Q：世界经理人：截止到目前，该管理实践对贵公司的经营发展特别是业绩方面，给企业带来哪些积极的影响，取得哪些成绩？
A：陈士凯：自2015 年末，思岚的模块化导航定位核心SLAMWARE 面世后，凭借其低成本和标准化的两大优势，迅速的在国内外机器人行业中进行了使用。一直到如今，大家会发现的是，一样实现机器人激光自主导航，思岚的产品的成本远低于市面同类产品。但同时，性能和可靠性由于经受了各类苛刻场景的挑战，在地图构建、长时间工作可靠性、开发灵活度等方面领先行业。这就是归功于当时我们创新的产品设计理念，在实现导航定位系统高性能高可靠性的同时，注重算法的优化和软硬件结合的调优，以及系统的自适应来达到标准化。目前思岚的SLAMWARE 导航系统、Zeus 系列通用机器人平台已成为国内外商用机器人厂家的首选。
▲ 思岚产品辐射世界各地
Q：世界经理人：贵公司下一个阶段在管理优化升级方面的工作重点是什么？面对当前国内外复杂的经济形势，贵公司将如何应对？
A：陈士凯：下一阶段的重点是如何将目前的实践变成一种更加制度化、自发激发团队去执行的方式，也就是说尝试将它升华为一种公司文化。这部分计划通过结合当前的一些新式研发管理实践来执行。
面对疫情，我认为这更多的是对于机器人行业的机遇。毕竟机器人是非常合适的代替人工进行危险或密集接触场景的载体，做到“无接触”。
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