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苏猫:诚信无人超市建设的价值

苏猫:诚信无人超市建设的价值

作者: 苏猫文 | 来源:发表于2018-12-24 14:31 被阅读0次

    随着互联网经济浪潮的来袭,零售业也在悄然发生变化。2017年7月10日,没有导购员,没有收银员,即买即走,阿里巴巴的“无人超市”一经亮相就赚足了眼球。要进入这个超市,首先打开手机扫一扫,离店的时候经过两道“结算门”,第一道门感应离店信息,第二道门进行商品结算。测试结果显示,无人超市的实际付款率达到了82%以上。有人思虑无人超市带来的就业困扰;有人担心无人超市对实体零售店可能产生巨大冲击;有人则认为一场诚信考验大战拉开了序幕。角度各异,都有立论的可行性。相对而言,诚信建设的价值潜力更值得大家去思考。

    基于“诚信考验”,无人超市的民间试验并不鲜见,但多数都难以为继,一个重要原因就是把人的行为想得过分美好。 不可否认,现实生活中,“无人超市”会给一些素质低下、自私自利的人提供了可乘之机,他们可能会少付钱甚至不付钱就拿走商品,贪图一时之快。但是,我们应当看到,绝大多数顾客还是会以诚信为本,按价付款。乌鲁木齐市有一家无人售报摊,经历了10余年的风雨,离不了它的人却依然如故。奇的是无人收钱,却不少分文。因而这个不起眼的无人售报摊在2014年10月8日还被《人民日报》专题报道。也许有人会说,一份报纸售价仅块儿八角钱,人们不以为意。而超市商品,却价格不一,尤其是价格较贵的商品自然会驱使人们占便宜心理从而不付钱。这话说得有一定道理,但不全面,人上一百形形色色,并非人人都是如此。

    好创意尚需好配套。自助收银台也好,“苏猫无人超市”也罢,都会在监控系统下进行。你即使有那个心,还没那个胆。万一被监控拍下或被其他顾客举报没交钱那可丢人丢到家了。不但要乖乖补上钱,而且还要受到相应的处罚,到那时后悔也晚了。当然,肯定也会有心存侥幸,铤而走险之人,但那毕竟是极少数。

    无人超市,就把思路引向对“好人世界”的纠偏,如进店扫描是实名制登记信息,并直接连通第三方个人征信,具有失信记录的人会被拒绝进入;在店购物全程,通过店内360°摄像头可以有效查看顾客在店内所有的消费行为,所以哪怕有人偷吃,或将商品偷偷放入背包等,都将被认定为“偷盗行为”并警告;出于好奇,网友们也纷纷实地研究可能存在的漏洞,但所获甚小。从以上体验来看,苏猫无人超市的可行性很高。一些代表风向的投资正在涌入,也能证明苏猫无人超市是个值得投资的好项目。此外,还可以在“无人超市”门前或店内利用电子显示屏或者是张贴标语,提醒大家做文明顾客,诚信做人等等,也能起到一定的作用。

    俗话说,人无信不立,业无信不兴。诚信是全社会安身立命之根本。无人超市的出现在某种程度上既是对人们自觉养成诚信习惯的引导,同时也是对构建诚信社会的考验。

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