《游戏改变世界》
经常听到讲80后、90后的员工“责任心差、越来越难管”的话，其实这只是个谣言。
80后、90后可谓是打游戏长大的一代，如果不了解游戏的本质，肯定是用不好新生代的员工。
游戏本质有四大决定性特征
一、目标
指的是玩家努力达成的具体结果。它吸引了玩家的注意力，不断调整他们的参与度。为玩家提供了目的性。
二、规则
为玩家如何实现目标作出限制。他消除或限制了达成目标最明显的方式，推动玩家去探索此前未知的可能空间。规则可以释放玩家的创造力，培养策略性思维。
三、反馈系统
告诉玩家距离实现目标还有多远。它通过点数、级别、得分、进度条等形式来反映。反馈系统是一种承诺，目标绝对是可以达到的，它给了人们继续玩下去的动力。
四、自愿参与
要求所有玩游戏的人都了解并愿意接受目标、规则和反馈。任意参与和离去的自由是为了保证玩家把游戏中蓄意设计的高压挑战工作视作安全且愉快的活动。 有一个定义可以涵盖以上四个特征，哲学家伯纳德.苏茨说：玩游戏，就是自愿尝试克服种种不必要的障碍。
感觉以上几点还不全面，最重要的是打游戏是个很快乐的过程。
企业从中能借鉴到哪些呢？
一、目标Goal
企业要有伟大的、鼓舞人心的愿景，比如阿里巴巴“让天下没有难做的生意”，谷歌”管理全世界的数据“，行知会”提升1亿中国人的职业能力“。
二、规则Rules
员工做什么能得到什么要有明确的规则，如果规则不明确或朝令夕改，积极性就会受到打击。
三、反馈系统
不仅要有明确的规则，得到的反馈还要及时。如果反馈太慢或者干脆忘记了反馈，激励效果就会很差。
比如公司设立“季度销冠奖”，结果到期忘记兑现，季度销售冠军就会非常沮丧。
反馈更多的是奖励而不是处罚，大多数企业的《员工手册》中往往处罚条款多于奖励，就不太可能有快乐的工作氛围。
四、自愿参与
对于这一点，企业能把带薪休假政策落实就已经不错了。如果员工离职后还可以随时回来，那就更棒了！
企业如果能做到以上四点，把工作变得像玩游戏一样，就能用好新生代员工！
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