这是本次训练营的最后一次作业，今天的作业内容如下：
1、个人号ABC的信息完善；
2、可以对外输出的课程文字稿。
我的课程主题为《留学行业如何在微信生态中实现裂变传播？》
以下是课程大纲：
①什么是微信裂变？
②怎么做微信裂变？
③留学行业微信裂变案例设计思路
④后续思考
一、什么是微信裂变？
这些场景，也许你并不陌生……
第一个是打卡朋友圈，你可以看到这位兄台的朋友圈格式都是：我在【流利阅读】阅读英文外刊第XX天……（相信我，他真的每天都会发这条）；
第二个是年初火爆朋友圈的小程序游戏——欢乐球球，你之前也有玩过吗；
第三个是一个拼团活动，叫做“洋码头”，其实是类似“拼多多”的一种模式；
第四个是【全民分钱】活动，这些天真的人真的以为转发分享就能领大红包23333……
那么，他们为什么会刷屏呢？
（讨论ing）
第一个打卡朋友圈，刷屏是因为分享退学费啊，分享说明我一直在学习啊，分享让我更有动力坚持啊等等；
第二个小程序游戏，刷屏是因为分享可以获得复活机会啊，复活之后我一定要把分数刷到朋友圈排行榜Top 3啊等等；
第三个拼团活动，刷屏是因为本来79块钱的面膜，找到5个人拼团就可以省40块钱，嗯，这个价格可以买2盒了，拼拼拼；
第四个全民分钱，刷屏是因为可以领红包耶（恕我直言，参加这个有点脑残）……
发现了吗？刷屏的关键点在于分享。当然分享也有主动型和被动型，但是不管你的初始意愿如何，一旦你进行了分享行为，你也就参与到裂变的环节当中。
一般来说，裂变会经历这样一个流程：首先是传播源，也就是有人第一次将裂变的主体展示给其他人；然后是激发层，也就是有人看到了传播源处的内容，并愿意将之再次传递；之后就到了裂变层，越来越多的人愿意加入到传播当中，影响到身边更多的人，这样就形成了裂变效果，在Marketing领域，这叫做“病毒式营销。”
二、怎么做微信裂变？
那么，如何做裂变活动呢？总结一下可以用2点来概括：
1.懂点心理（人性）；
2.懂点套路（手段）。
懂点心理其实就是说，你需要抓住用户心理，提供满足用户转发动机的信息。这里我们可以简单地从精神层面和物质层面入手。
精神层面就比如，“有书”公众号的经典海报文案——“你有多久没有读书了”，这句话和奥美经典广告《我害怕阅读的人》有异曲同工之妙，毕竟大多数人还是担心自己总是处于落后的状态；比如前段时间《延禧攻略》特别火的时候，出了一个性格测试的H5，做一些题目就可以知道自己和剧中谁的性格比较像，很多人也是对别人的性格会有一种偷窥欲，希望更深入了解别人，于是转发分享；比如薄荷阅读、英语流利说之类的打卡内容，大家愿意分享出去彰显自己积极向上的状态；比如很多“秒杀、团购、抽奖”等活动，就是利用了人们的贪婪心理；再比如之前创造101很火的时候，很多人转发这个杨超越，不努力能考第三，第一第二还会转学（不过现在超越MM的画风转换了，是代表福运的锦鲤hhhh）……
物质层面就比如，你经常可以看到各种外卖红包、打车优惠券等，最近超级火的扫码送书活动，还有各种资料包等限时领取活动。
有位大佬曾经说，“运营就是隔着屏幕和人性作斗争”，是的，越懂人性，你的裂变活动就越吸引人。
懂点套路其实就是说，你需要提供足够的传播动力让更多人参与进来，并在每个环节降低用户操作门槛，一步步引导别人进行分享。基于微信生态特点，一般的裂变套路都离不开公众号裂变-个人号裂变-微信群裂变-小程序裂变这四个领域。
接下来我会一一举例讲解。
第一个套路——公众号裂变，大家可以看一下路径。
我以玩转社群666这个公众号做的一个裂变活动为例。首先用户会看到一张海报（一般人看海报的时间不会超过3s，所以海报设计非常重要），感兴趣的人就会扫码参加。扫码成功之后，这个公众号就会跳转出相对应的话术和专属海报，告诉你游戏规则， 引导你产生分享行为。
每当有人通过你的专属海报加入进来，系统都会进行明确的反馈，告知你现在的进度，鼓励你继续为了相对应的奖励去获得更多的人气值（其实也就是将海报和文案曝光给更多的人）。我将这个案例拿出来讲还有一个原因，就是这个活动加入了“排行榜”机制，也就是“邀请排行榜排名前40名可免费领取秋叶大叔亲笔签名书籍《社群营销实战手册》一本（人气值需>20）”，这就在公众号裂变活动中做了一个升级，也会让大家更有动力邀请到越来越多的人帮助自己扫码。
第二个套路——个人号裂变，大家可以看一下路径。
我以裂变大神——六六大佬的活动为例。还是先看到一张海报，然后决定要不要参加。确定参加之后，扫码会添加一个个人微信。回复关键词，个人微信就会告知你游戏规则和需要用到的话术和你的专属海报。同样的，一旦你根据这个规则进行了分享，将这个海报和话术曝光到你的朋友圈，后续也就有了更多裂变的可能。
第三个套路——微信群裂变，大家可以看一下路径。微信群裂变有2个路径，一个是请群友将海报和话术分享至朋友圈；一个是直接邀请n个好友入群。殊途同归，都是为了集聚更多的流量。
我以恶魔奶爸的这个“涨粉方法论”活动为例，还是一张海报首先曝光到你的视线范围内，然后你决定要不要扫码入群，一旦入群，系统就会@到你，告知游戏规则和需要用到的话术、海报。用群裂变的方法有一个优势，就是它会不断营造一种氛围，催促你去转发分享（因为你会看到群友都在陆续将自己转发分享的截图返回到群里）。当然凡事有利有弊，这样重复的信息堆积也会让有些群友反感，直接退出这个活动，所以你自己要去权衡这个度。
我之前参加的这个活动进行了比较严密的系统设置，大家可以看到最没有检测到转发朋友圈截图的人，都被移出了群聊。当然，如果你觉得这批入群的人后续还是可以继续转化的话，也可以继续保留他们在群里的资格。这个在实际操作中是很灵活的选项。
第四个套路——小程序裂变，大家可以看一下路径。
我以馒头商学院的“一块拼课+”小程序为例，扫码进入小程序之后，你会发现有2种方式可以听课：1.¥69.9直接购买；2.邀请5人免费领。相比付费，大部分人还是愿意通过免费的方式来参加课程的，于是就引发了后续的裂变行为。当然，相较于前3种裂变形式，小程序裂变相对而言技术成本更高，门槛更高。
看完了上面4种裂变活动场景，你发现套路了吗？
其实裂变活动的套路基本都涉及到这6个因素：
①先想清楚你想要传播的群体是什么？——定位
②这批群体会对什么样的奖励感兴趣？——奖品
③如何包装你的奖励，刺激别人参与？——海报
④准备通过怎样的渠道带动别人参与？——渠道
⑤怎样的方式可以吸引更多人群加入？——玩法
⑥为了实现裂变，你会用到哪些工具？——工具
当我们已经明确了裂变的定义和玩法之后，就可以考虑自己如何去操盘一个裂变活动了。这里，我以自己策划过的一个活动为例进行说明。
三、留学行业微信裂变案例设计思路
回归裂变6因素，我们来一一进行思考：
①定位：你想要传播的群体是什么？
答：我的目标群体是意向去美国读书的群体，这是个比较垂直细分的领域。目前这个领域的人群可能还未完全经历互联网的运营套路轰炸，找准方向点，仍有裂变的机会。
②奖品：这批群体会对什么样的奖励感兴趣？
答：这个问题其实就是需要大家去挖掘用户特点，找到用户需求。
大家都知道出国留学是需要一定成本的，去美国留学的成本可以说是所有国家中最高的，所以我的目标群体是一批不差钱的人，一般的小恩小惠无法撬动他们。基于这个考虑，物质层面的红包、礼券之类就不在我们的考虑范围之内了。
此类人群非常重视时间成本和人脉资源，所以可以考虑以稀缺型资料包为诱饵（帮助他们节省时间），以汇聚资深留学申请导师和志同道合人群的微信群为阵地（帮助他们结实到有价值的人脉），进行奖励设置。
③海报：如何包装你的奖励，刺激别人参与？
这里就涉及到海报设计模块，我相信大家都看过很多裂变海报，总结一下做的好的海报，你会发现无外乎这几个元素：
A.主标题——你需要让用户知道第一时间知道你想表达的内容是什么，最好不点开海报就能Get到这一点；
B.内容——别人被主标题吸引进来点开了海报，内容的作用就是需要能够进一步刺激到Ta；
C.信用背书——这里可以用品牌Logo，用户头像昵称等形式，让对方产生信任感；
D.二维码——有个具体的途径，让Ta去行动；
E.紧迫感——内容OK的情况下，再加上紧迫感，促使尽快行动；
F.限时福利——先加入的人还有额外福利，不要犹豫了。
当然，具体情况下会有不同的运用，一般来说做得好的海报都是经过好几个版本的迭代升级才确认的，需要不断去完善。
④渠道：准备通过怎样的渠道带动别人参与？
前面有提到，基于微信生态特点，一般的裂变套路都离不开公众号裂变-个人号裂变-微信群裂变-小程序裂变这四个领域。我们公司的公众号是订阅号，在实际操作中相比服务号体验会差一些，所以公众号裂变pass；微信群裂变会不断进行消息提醒轰炸，感觉也不太适合我的客群（有钱的中年人）；小程序裂变成本较高，暂时达不到，也pass；最后就是个人号裂变，可以直接和用户进行沟通和明确指令，可行。
⑤玩法：怎样的方式可以吸引更多人群加入？
确定了个人号裂变方式之后，就需要考虑后面的具体操作。除了吸引人的海报和话术，我还需要再在前期进行一个预热。也就是进一步聚焦用户，培养信任感，让他们带着荣誉感去做这个分享动作。所以在有人加我之后，我不会直接推送转发话术和海报，而是先请对方回答，是否意向去美国留学，目前的学校年级是？这两个问题为我后期管理个人号好友做了很好的铺垫。回答完之后，就会恭喜对方通过预选，完成“分享”动作之后，即可获取资料以及进到圈子。
⑥工具：为了实现裂变，你会用到哪些工具？
因为本次主要是涉及到个人号裂变，用到的工具会比较简单，wetool的相关使用就足够了。如果使用公众号裂变或者群裂变的方法，可能还会用到任务宝工具（例如小裂变、乙店、星耀等等），群裂变工具（进群宝、八爪鱼、爆汁裂变等等）。
以上，大概就是我操盘一场裂变活动的整体思路。这次活动，让我们获取了1000+位（常规情况大概是200不到）精准客户到个人号，并且80%转化到了微信群，为后续的转化奠定了一定的基础。我不知道大家听别人的裂变案例时是怎样的感受，事实上，你只有自己真正去行动，才会发现其中更多的细节模块。
四、后续思考
这次活动做完之后，我也总结了一下做微信裂变活动需要重点关注的部分：
A.选题：好的选题自带裂变属性。我们在找选题的时候，不能只关注自己有什么，而是要关注用户想要什么。提供一个比较简单的思路，就是大家可以监测竞对过往的活动，效果如何，口碑怎么样，解决了用户的什么痛点，还有哪些问题没有解决。其实对方没有解决的点也就是你可以挖掘的点，也是你可以考虑的选题方向。当然，你自己知道这个内容很好还不够，你还需要让用户了解到它的实用性+稀缺性，提升内容的价值和客户的期待值，这样也就为后续的裂变积蓄了很多能量。
B.路径：门槛低、操作易、路径短。千万不要让用户觉得参加你的这个裂变活动很麻烦，因为人都是有惰性的，如果觉得这个事情难度又高，价值好像又没那么大的时候，他很快就会放弃的。在实际过程中，你还可以考虑一些阶段性奖励措施，比如成为好友之后先送上一份福利，群成员满XX人之后在群里统一发放一份价值比较高的资料，先给点东西，再请对方通过做任务的方式赢得一些东西，就像“打游戏”一样，让别人一直对你充满期待，认为你能持续给他提供价值，这个粘附度也就会越高。
C.用户体验：与用户在一起，及时处理问题，排除违规可能，切忌“自嗨”。做一场裂变活动，你需要持续关注活动进展，提前做好Plan B，看看哪个环节可能存在哪些问题。就比如我之前做过一场活动，送的课程链接出了问题，对方很生气地找了上来。这种情况下，你首先要做的就是直接给人家换上可用的课程链接，安抚对方情绪，再排查是否还有此类情况的发生。客户既然愿意参与到这次活动中来，也就是第一次和你产生了信任链接，你也要给与同等回馈。还有很重要的一点在于，在微信生态做事情，你一定要遵循微信官方的相关规定，“游戏打的好的人一定是最懂游戏规则的人”，这句话放到微信领域同样适用，所以，不要违规操作！不要违规操作！！不要违规操作！！！
D.闭环回流：闭环回流是裂变活动持久输送流量的关键。
裂变了，然后呢？有位大佬说“初期运营才看涨粉，专业运营只看转化”。就算你裂变了很多流量，但是如果你后续没有对应的闭环操作，那这些流量也只是占据了你通讯录的一个空位罢了。
在个人号裂变之后，我们很快地进行了拉群的动作，并组织了相对应的讲座和答疑活动。这些内容正是为了匹配这批人群的需求而作，同时依托之前的持续累积，经过了不断的升级改造，质量也很高，是有价值的干货输出。这个过程中，我们也会软性地植入相关客户案例来辅助内容，让入群者知道我们是如何为客户进行服务的，这个过程进一步拉近了距离。毕竟留学是高档消费服务，仅仅有讲座输出是远远不够的。后期，我们还会将一些干货资料通过关键词回复的形式进行输出，引导群友进一步关注我们的公众号。至此，我们的客群基本都沉淀到了“公众号+个人号+微信群”，在持续多方的内容“轰炸”下，用户对我们的信任度也会越来越高，这样也就更愿意和老师进行更为深入的咨询，产生最后的签约。
当然，每个行业不一样，有的裂变活动是以课程售卖为主，单价并不是很高，也许做一场讲座就可以形成转化。不论最终目的如何，只要能让用户感受到你的价值，对你产生信任，后续的转化就是水到渠成的事情。
以上是本次课程的全部内容，如果有问题可以和我交流（微信号：1751350237），另外，我有1000张裂变海报和wetool的具体操作文档可以一并分享给你：）
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