我仔细比对过小商店的产品，拿某知名品牌的柔肤水（红瓶）来比，我之前从囯际机场回来的时候买的同款产品价格是56.5欧元，相当于人民币大约近400元，而这家商店的价格是329元，而且比网店还便宜一点。我很好奇，又夸老板：“你家的商品确实物美价廉！”“这款产品补水效果非常好，也好用！不同渠道进货价格略有差异，最重要的是品质！”我点点头，对老板的介绍表示赞同！
“这是防皮肤开裂的吗？”我继续请教。
“是的，这款产品卖得不错，产品介绍7天改善脚后跟开裂，脱皮的情况！”老板爽快地回答。
“还不错，可以试一试！”我仔细读了一遍说明书，也由衷为产品点赞！
“是的，德国原装进口的，品质放心！价格也适中，可以试一试效果！”老板中肯的评价。
我顺手拿起一支，这是违背我只想逛逛的初心，店老板让我对他的产品从陌生到了解到认可，仅仅只用了半小时。可能是老板的真诚和客观评判的不同产品的态度让我产生了一种莫名的认同或信任，让我有试一试产品的冲动！而完成销售是老板的目的，但顾客愿意并乐意买单才是真正的销售的高手，这家店的老板厉害！
接下来，我又拿起手霜，老板依然中肯客观的评价，德国的，美国的，日本的，每款产品都抓住了亮点，同时又不与同品牌抵触，真正让顾客体验到“青菜罗卜，各有所爱！”
老板知道顾客的需求不同，所以也不武断评判哪个好，哪个不好！包括功效，老板会避开两者的短处，只介绍卖点。就算是同一个功效，他也能巧妙的把香味或包装加以区分，让他的每款产品都独一无二！撞上同款式，功效相近的，他也能巧妙地用产地加以区分，让顾客自己随心做选择。
看完所有的的化妆品，我就已经逛了差不多2小时，而且乐此不彼。很多人都赞同互联网的发展，线上的终会取代线下的。我觉得要一分为二的看，当线上的诚信危机爆发的时候，人们更倾向于进实实在在的店里消费。原因就是实体店不仅让自己体验到购物的乐趣，同时对产品的亲近及认同感更强。
顾客不在乎花多少钱买产品，而是购物的过程是一种享受和快乐，有时也可能提高自己对产品的鉴赏力，当真实的把产品置于手心，那触感，那味道，那体验，还有那莫名其妙的上帝般的成就感……加上实体店的老板又懂得如何取悦顾客，让顾客的价值感、自我存在感得到满足！
俗话说“有人的地方就是江湖”，而人在江湖， 身不由己，每个个体都应该被关注，肯定和接纳，店铺的老板就是让顾客得到了关注，并给予了及时的反馈，满足了顾客的购物需求！
店老板也许是独具慧眼，也许是胆大，在2020年这样的环境下还扩张和增资，并引进了新品种，是我在疫情之后见到的第一间逆袭商店。为小商店的经营逆袭点赞！
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