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【运营日记001】为什么做运营

【运营日记001】为什么做运营

作者: 张小葱 | 来源:发表于2017-09-15 12:55 被阅读96次

    每次换工作就像是在给自己打鸡血,也一直想写点关于运营的东西。借着最近不太忙,就开始写了。

    【关注转行】

    我从前是做设计的,每次面试的时候都有很多人问我为啥子转行,我灵机一动的想了很多理由,因为事实上我头脑一热就来了。

    我在设计上做的不温不火,越工作越迷茫,觉得那种思维方式不适合我。古典的新书《跃迁》有一个观点,就是当你觉得很迷茫,找不到方向的时候,不如去大城市的热门行业试试水。你可能不是你最想要的,但是你能在前进的路上逐渐找到自己想要的。做运营一年半了,我认为自己逐渐找到了自己想要的,也在工作中不断发现自己的缺点,努力改正。

    这应该是年轻人工作最好的样子,所以转行这个事儿,头脑一热就来了,且没后悔。

    【关于以后写什么】

    看《从零开始做运营》的作者张亮的公众号,有句话对我影响蛮大,也是让我最终决定写运营日记的原因,他说“能不能静下心来好好思考一下这个行业是怎么回事,不要那么浮躁”,我的毛病就是关于运营的东西,每个都知道一点,但是知道的都不全面,不成系统。

    所以以后会把以前看过的书重新看一遍,梳理一下知识,也确保自己每天都有所想。

    【彩蛋】

    接下来是一个昨天写的公众号冷启动阶段的一个简要计划。

    一、公众号运营目的

    展示信息

    提供服务

    二、公众号运营调研

    行业分析

    竞品分析

    例如

    分析冷启动阶段第一批粉丝引流

    通过行业与城市社群引流

    老司机有感情经验分享

    线下活动

    3.目标用户初步调研

    少量多类的调研,如男女,学历啊,性格

    三、试运营

    1.平台基础功能框架搭建

    头像,简介,导航栏设置等

    初步确定平台展示内容方向

    确定平台拟人化性格

    2.获取第一批用户

    现有平台倒流

    线上or 线下活动引流

    加入社交平台or协会引流

    ……

    根据行业特点和时间点确定应举办的活动

    3.利用第一批用户试错调整

    目的:

    精细化运营第一批公众号用户,公众号后台粉丝按关注时间点分类备注,定时回访。

    整理并利用用户在官网的行为收集数据。

    从第一批用户中积累原始数据。

    这一阶段主打如何留存。

    内容试错(避开社会无关时事热点等干扰因素,调整内容方向)

    服务试错(通过增加与调整模块优化服务)

    4.按照时间节点,总结数据,做调整,粉丝稳定增长后平台进去稳定期。

    四、大面积推广

    平台初步稳定,需要投入推广。

    如:

    大号互推

    相关app引流

    seo,sem,等线上推广

    ……

    实时跟踪数据~不断改正与优化~

    明儿见

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