这两天一直有在想那天晚上打滴滴的事情,开始一直觉得有点愧疚,别个师傅跑个滴滴也真不容易,如果家庭条件好,也不会靠跑滴滴来赚钱养家,自己为什么都不能理解一下呢?回过头来想如果所有遇到他的人都这么想了,他有所改变吗?是不是都把别人的理解变成了理所当然!
那天晚上参加完年会,出来朋友说送我们去车站,我想她又不顺路我就说不用,我们自己打滴滴上去就是,我就叫了滴滴打车,上车的时候师傅说话还是很礼貌的,我要去的是协信城,上车我就说协信城在马路斜对面,你要从前面绕一圈倒回来,他没有绕而是直接过了马路,那我在这里下车就得往回走嘿远,本来脚都很痛不想走路,我就说那就去下一个车站坐车,结果他绕了半天,我跟朋友都不熟悉那段路,觉得有点不对头,还在问他你是不是走错路了噢,他说没有错,马上一出去就到了,我一看又把我们绕回了原来那个路口,把车停在马路边喊我下车,我问他刚才到这里的时候你自己还在说前面就是协信城而且你没有停车,我说去下一个站,你怎么又绕回来了?你什么意思?他只在那说协信城就在前面,我强忍住怒火,想算了遇到这样没有素质的人不跟他一般见识就直接下了车。下车过后我走了好几分钟都没看见我协信城,而且自己也不熟悉路,我那个气直冒,再也压不住情绪了!直接拿起电话给他打过去,我说你这个人怎么这么不负责任,你不但把客人拉起绕路,而且还没有送到目的地,你这样的心态怎么去做服务行业?他回答我就是这样的,我说那好我想投诉你!他说你投诉呗!结果我真把他给投诉了!我投诉的目的不是为了他今天绕路我多给了钱,还当误了时间,还没送到目的地,他的这种做法和态度极其恶劣!我只是想给他一个小小的警告!或许以前曾经有过无数次今天这样类似的时候,都没人跟他计较,所以他会越来越放肆!同时也希望他以后不会再有这样的事情发生!也祝福他生意越来越好!反观自己其实有更多的时候都没有照顾到自己的情绪!所谓情绪,不单单指控制自己不发脾气,而是以恰当的方式来表达情绪,使周围的人能够接受!
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