2020/03/16（二）3124字
2020年，阿马做了三份实习，其中第三份是在华为大学做学习设计师岗位。这是阿马第一次深入接触到企业大学与人力资源板块的学习发展（Learning & Development），并且在实习的过程中发现了自己对于人才发展和学习发展有着浓厚的职业兴趣。
今天通过这篇文章，阿马试着拆解和整合一下学习发展岗需要具备的核心能力，积累这方面的岗位认知，同时也给想要了解这个岗位的朋友一些参考：）
一、人力资源中的OD、TD、LD分别是什么？有什么区别和联系？
在学习发展岗的实习中，我主要接触到的是新员工培训领域的培训课程设计和交付设计等。后来在求职阶段，我进一步了解到企业里的人力资源除了学习与发展LD（Learning & Development），还有组织发展OD（Organization Development）和人才发展TD（Talent Development）。带着好奇，我查阅了这三个岗位的区别与联系。
一、区别
LD是培训体系职责的延伸，TD侧重于人才管理体系的构建，OD实际上超越了HR的传统职能，更侧重组织整体，重点关注人和人之间的“关系”和“相互作用”，系统考虑整体组织能力的构建。
LD（Learning & Development）：学习与发展，偏重于企业的学习以及培训工作，与传统人力资源的培训对应。重点包括培训体系建设、员工的职业发展、建立学习型组织和文化等。
TD（Talent Development）：人才发展一般归入TM （Talent Management人才管理），人才管理的主要作用是帮助组织发挥长期优势，为组织持续提供关键人才。人才管理工作主要包括关键岗位人才的招募、识别、发展、管理和留任。人才管理中的关键人才的招募、薪酬、绩效管理一般会由相应模块的HR负责，而TD主要负责关键岗位的人才发展工作，具体工作如：胜任力模型搭建/任职资格体系建设、人才盘点、人才评估，界定人才发展阶梯等等。
OD（Organization Development）：组织发展，核心目的，就是如何让组织不断适应外部环境的变化，让组织可持续性地健康发展，让人、团队组织的潜能最大释放。
二、联系
简单总结的话，课程开发、培训、学习是LD需要涉及到的层面。课程开发是最基础但也是最核心的一部分，通过课程的培训与学习，能够推动企业的人才发展，进而推动人才管理，并且推动企业的组织发展。不过这只是一个最简单的描述，因为人才发展和组织发展不仅与培训有关，还与其他工作有着密切的联系。网络参考图片如下：
二、新人想求职LD学习发展岗，需要了解什么？
了解学习发展岗（培训岗）的其中一个好办法是在招聘网站上看企业的JD，然后总结提取里面的综合要点，得出这个岗位的基本诉求。
1. 学习发展岗的JD需求与要求有哪些？
综合多个公司的人才发展岗（培训岗），阿马从各个中大型公司的JD提取出了以下要点：
1. 学历背景要求：人力资源、管理学、心理学、教育学等专业优先
2. 专业能力要求：需求调研分析能力、（线上/线下）课程设计与开发能力、线上学习资源运营能力、培训讲授能力、讲师赋能培训能力、培训项目管理能力、培训资源管理能力（内部师资管理、外部培训资源管理等）……
3. 个人能力要求：逻辑思维能力、沟通能力、学习能力、创新能力、解决问题的能力……
4. 个人品质要求：热爱人力资源、教育咨询、培训发展行业，热爱学习和分享，有一定的个人影响力
2. 新人可求职的企业类型有哪些？
综合阿马的求职经历，总结出了应届生/新人求职学习发展岗（培训岗）的几个注意要点：
1. 中型企业：虽然招的是培训岗员工，但可能更偏向招聘同时具备人力资源其他模块（例如招聘、绩效等）多项能力的"T型”人才。这类企业中，培训岗属于人力资源部门的细分模块，可能更偏向于管理专业、人力资源专业等学历背景的应聘者。在中型企业的优势是，可以有机会更全盘地接触到培训、人才发展以及人力资源其他模块的业务，有利于积累更多元的职业专业能力。
2.大型企业：例如腾讯等大型公司，校招中较少会开放学习发展岗/培训岗的专项招聘，即使有，根据阿马看到的信息渠道，招聘人数大多也在5人甚至2人以内。
有不少大型企业专门成立了企业大学，比如华为、中兴通讯、TCL、腾讯、阿里、平安等等。这类企业会更偏向人力资源、心理学、教育学、传播学等背景的应聘者，工作内容会涉及到更专业的内训课程设计与开发。对于想要在学习发展岗/培训岗深耕的求职者来说，这些有企业大学的大型企业有着更专业而成熟的体系、丰富的实践机会和优厚的薪酬待遇，总体来说是非常好的机会。
3. 乙方咨询/培训企业：例如人力资源咨询公司、三节课、起点学院、混沌大学等，作为乙方专门为各类企业提供培训项目与服务，在培训上也具备极高的专业性，也不失为很好的选择。但是需要考虑的点是，对于新人而言，缺乏在甲方（企业内的培训部门）经历，可能在提供乙方培训项目和服务的时候，缺少对甲方公司的需求认知、培训体系认知、培训预算认知和培训痛点认知等，会遇到一定的困难。
以下是阿马搜到由新华报业传媒集团《培训》杂志发布的“中国企业大学50强”榜单（2018-2019年），排名图片来源网络，仅供参考：
备注：A+++综合得分≧95，A++综合得分≧90，A+综合得分≧85，A综合得分≧80
3. 可求职的具体方向有哪些？
总体来说，阿马了解到的培训领域方向涉及：新员工培训、通用技能培训、企业文化与价值观、领导力培训、专业技能培训等。下图是阿马简单整理的一个脑图：
阿马少侠整理
4. 各个企业招聘培训岗/学习发展岗，JD长什么样子？
最后，阿马摘取了一些企业的培训岗/学习发展岗的JD给大家作为参考。
1） 华为-华为培训部-学习设计师（来源：华为招聘官网-应届生招聘JD）
# 岗位职责
• 培训咨询：主动挖掘、分析公司战略与业务发展对能力提升的诉求，提供有效的解决方案；
• 设计开发：独立负责线上、线下各类课程的设计与开发，主导各类教学活动的实施，对学习效果与体验负责；
• 策划运营：策划与运营数字化学习方案，提升数字化学习的粘性与效果；
• 基础研究：洞察业界管理能力、领导力等能力提升的先进经验，探索教育学、心理学等领域的理论与实践，助力华为大学组织和业务的持续发展。
# 岗位要求
• 学历要求：本科及以上学历，海内外TOP院校教育学、心理学、传播学、管理学、组织行为学等专业知识背景者优先；
• 能力要求：有较强的逻辑思维和解决问题的能力，良好的创新意识和审辩式思维，优秀的沟通能力和个人影响力；
• 专业要求：具备需求调研分析、课程设计开发与讲授、人才测评和组织发展、教育培训项目全周期管理等技能和经验，有成功课程开发项目经验者优先；
• 个人特质：对企业教育充满热情，志愿在教育咨询赋能领域长期发展。
2）腾讯-社会招聘-培训岗
社招要求的工作年限是5年以上，涉及的方向包括：新员工、销售、领导力、文化、通用素质……
三、LD学习发展岗需要具备哪些能力？
在一次面试中，面试官推荐我了解一下ATD的学习资源。带着好奇心，我发现人才发展协会ATD（Association for Talent Development）的网站里，有ATD人才发展能力模型，并且定义了学习发展专业人士所需要的知识与技能。以下是这个模型的基本介绍：
ATD人才发展能力模型将能力分为三个方面：个人提升能力、专业发展能力和组织影响能力，明确提出了学习和发展专业人士需要具备的23项能力。
一、个人提升能力：
1）沟通 2）情商与决策 3）协作与领导力 4）文化意识与包容 5）项目管理 6）合规与道德行为 7）终身学习
二、专业发展能力：
1）学习科学 2）教学设计 3）培训交付与引导 4）技术应用 5）知识管理 6）职业与领导力开发 7）教练 8）效果评估
三、组织影响能力：
1）业务洞察力 2）咨询与业务伙伴 3）组织发展与组织文化 4）人力战略与管理 5）绩效改进 6）变革管理 7）数据与分析 8）未来准备度
针对专业能力方面，阿马结合个人经历与部分理论学习，整理出了培训岗的基本要求，如下图：
阿马少侠整理
写到这里，今天的文章先告一段落啦。
总体来说这篇文章介绍了三块内容：
一、人力资源中的OD、TD、LD分别是什么？有什么区别和联系
二、新人想求职LD学习发展岗，需要了解什么
三、LD学习发展岗需要具备哪些能力
下一篇文章，阿马会着重拆解与培训岗相关的课程设计能力、培训项目开发相关的能力模型。
本文引用：
《一起来聊一聊关于TD、LD、OD的知识》https://www.baidu.com/link?url=Z4LITeYlyfuAiVstjC0yuK130ybMm2sVqWfkOVPxraKYOLV8bi8xxj4t_VMa6D3I&wd=&eqid=dd107dda000809780000000660506773
《人力资源中的TD, LD, OD有怎样的区别和关联？》
https://www.zhihu.com/question/31196176
《中国企业大学50强，重磅发布！哪些企业大学荣登榜单？》
https://www.sohu.com/a/254813938_187697
《ATD人才发展能力模型》https://china.td.org/atd%E4%BA%BA%E6%89%8D%E5%8F%91%E5%B1%95%E8%83%BD%E5%8A%9B%E6%A8%A1%E5%9E%8B-capability-model
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